Problème de son sur skype

Bonjour,

J'ai installé skype sur mon ordinateur. Quand je veux faire un appel vidéo avec un contact, la personne m'entend très bien mais moi je ne l'entend pas.
Pourquoi ? Que faut-il faire pour résoudre ce problème de son ?

Merci.

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Ton contact a un microphone ?
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    1. Oui, mon contact a un microphone.
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  2. Modérateur
    Il a essayé de faire une conversation audio avec un autre contact ?
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    1. Oui il a essayé et avec les autres contacts,ca marche, ils l'entendent.
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  3. Bonjour,

    As-tu bien configuré tes haut parleurs ?? Entends-tu sonner quand tu l'appelle ??
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    1. Je pense avoir bien configuré mes haut parleurs mais sinon, que faut-il faire pour les configurer ??

      Quand la personne m'appelle, j'entends sonner, mais quand c'est moi qui l'appelle, je n'entend pas sonner.
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      1. Modérateur
        Dans Skype, va dans Outils > Options.

        Généralités > Paramètres audio et tu regardes si tu trouves quelque chose d'intéressant.
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        1. Appel également le "Appel Skype Test" pour voir si tu l'entends parler !
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          1. Oui mais je ne l'entend pas parler
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          2. Tu dois donc probablement avoir mal réglé tes Haut-Parleurs. Clique sur Appel Skype Test à gauche (là où il y a tout tes contacts) et ensuite à droite du bouton "appeler" et encore à droite du bouton + clique sur le bouton. Vas ensuite sur Haut Parleur et essaye de faire des tests avec les différents Haut Parleurs sélectionnés en cliquant sur le bouton Lire.
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