Problème de son sur skype

juju22 -  
amorc Messages postés 88 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai installé skype sur mon ordinateur. Quand je veux faire un appel vidéo avec un contact, la personne m'entend très bien mais moi je ne l'entend pas.
Pourquoi ? Que faut-il faire pour résoudre ce problème de son ?

Merci.

6 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Ton contact a un microphone ?
    0
    1. juju22
       
      Oui, mon contact a un microphone.
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Il a essayé de faire une conversation audio avec un autre contact ?
    0
    1. juju22
       
      Oui il a essayé et avec les autres contacts,ca marche, ils l'entendent.
      0
  3. amorc Messages postés 88 Statut Membre 10
     
    Bonjour,

    As-tu bien configuré tes haut parleurs ?? Entends-tu sonner quand tu l'appelle ??
    0
  4. juju22
     
    Je pense avoir bien configuré mes haut parleurs mais sinon, que faut-il faire pour les configurer ??

    Quand la personne m'appelle, j'entends sonner, mais quand c'est moi qui l'appelle, je n'entend pas sonner.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Dans Skype, va dans Outils > Options.

    Généralités > Paramètres audio et tu regardes si tu trouves quelque chose d'intéressant.
    0
  7. amorc Messages postés 88 Statut Membre 10
     
    Appel également le "Appel Skype Test" pour voir si tu l'entends parler !
    0
    1. juju22
       
      Oui mais je ne l'entend pas parler
      0
    2. amorc Messages postés 88 Statut Membre 10
       
      Tu dois donc probablement avoir mal réglé tes Haut-Parleurs. Clique sur Appel Skype Test à gauche (là où il y a tout tes contacts) et ensuite à droite du bouton "appeler" et encore à droite du bouton + clique sur le bouton. Vas ensuite sur Haut Parleur et essaye de faire des tests avec les différents Haut Parleurs sélectionnés en cliquant sur le bouton Lire.
      0