Gros problème réseaux neufbox. Fermé

Question

Bonsoir, 
Voilà depuis environ 5 jours je me retrouve avec une connection plus que déplorable, quand je fait un speedtest il m'indique je n'ai même pas 1 méga Oo 

étant un fan de jeuxvidéo je joue souvent en ligne, mais la bien sûr impossible !! 
j'ai tout essayer, reboot de ma neufbox, éteindre le pc quand je joue mais rien a faire, c'est la première foit que ca m'arrive. 

je précise que j'ai changer ma neufbox car l'autre a griller, j'en ai eu une autre identique toute neuf. 
En ce moment j'ai du vent assez violent, je ne me demande pas si c'est ca ?! 

je vous remercie d'avance pour votre aide.



Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

Utilisateur anonyme · Answer

J'ai la neufbox aussi. 
Et quand j'appelle le service client à cause d'une qualité d'une connection à ch*er bien ils me disent que ça vienne d'eux et qu'il faille être patient avec 10€ de remise sur la prochaine facture ou - 20% chaque mois sur 12 mois ...
Ça doit être à causes des rafales de vents je pense. 
Appelez les demain (1023 de 8h à 22h)

Slipknot27560 · Answer

Je pense que je vais les appeler demain, en plus de 2 ans chez eux c'est la première foit et c'est vraiment très ennuyant. 
Quand ils disent de patienter ils ne donnent pas de délais ?

Gros problème réseaux neufbox.

2 réponses

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