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1 réponse
Bonjour
Tu dois avoir dans le MENU visible sur l'écran une option "mise a jour firmware" que ton Tv doit pouvoir aller chercher tout seul si tu lui demande. sinon une mise a jour logicielle doit etre disponible sur un site d'assistance de samsung France (type et N° de serie exatcs demandés) ensuit telechagement sur un ordi puis deplacement du fichier vers clé USB et enfin vers TV pour installation.
Je ne trouve pas normal du tout que le SAV qui a procédé au remplacement des condos n'ai pas effectué dette opération de mise a jour parceque cela fait partie intégrante d'une procédure d'intervention en SAV.
salut
Tu dois avoir dans le MENU visible sur l'écran une option "mise a jour firmware" que ton Tv doit pouvoir aller chercher tout seul si tu lui demande. sinon une mise a jour logicielle doit etre disponible sur un site d'assistance de samsung France (type et N° de serie exatcs demandés) ensuit telechagement sur un ordi puis deplacement du fichier vers clé USB et enfin vers TV pour installation.
Je ne trouve pas normal du tout que le SAV qui a procédé au remplacement des condos n'ai pas effectué dette opération de mise a jour parceque cela fait partie intégrante d'une procédure d'intervention en SAV.
salut