Problème carte son Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai formater mon ordinateur depuis peut, et je n'ai plus de son ...
J'ai fait des recherche sur internet en vain !!!
J'ai trouver une personne qui disait qu'il fallait désactiver Realtek Ac97 et redémarrer l'ordinateur. 
Maintenant quand je vais dans le panneau "Gestionnaire des périphériques", il n'apparaît même plus.
J'aurais souhaiter savoir si quelqu'un pourrait m'aider à le réinstaller et également à remettre mon son en marche.

Je vous en remercie d'avance

Configuration: Windows XP / Safari 535.19

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Pourquoi avoir installé Realtek AC'97 ?

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

Poste le résumé généré par AIDA64 s'il te plaît.

lapuceelisa · Answer

Il étais installé lors de mon formatage ! Un vrai casse tête pour se son je ne comprend vraiment pas comment le remettre ...

lapuceelisa · Answer

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]-------------------------------------------------------------------------------------- 

    Version                                           AIDA64 v2.30.1900/fr 
    Module de test                                    2.7.398-x32 
    Site web                                          https://www.aida64.com/ 
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ] 
    Ordinateur                                        AIXITAN-6BE7A64 
    Générateur                                        Administrateur 
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM) 
    Date                                              2012-04-24 
    Heure                                             14:49 


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

    Ordinateur: 
      Type de système                                   PC monoprocesseur ACPI 
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional 
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ] 
      Internet Explorer                                 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2) 
      DirectX                                           4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) 
      Nom du système                                    AIXITAN-6BE7A64 
      Nom de l'utilisateur                              Administrateur 
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ] 
      Date / Heure                                      2012-04-24 / 14:49 

    Carte mère: 
      Type de processeur                                AMD Athlon 64, 2200 MHz (11 x 200) 3500+ 
      Nom de la carte mère                              MSI MS-7184 (Amethyst-M)  (3 PCI, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Video, LAN) 
      Chipset de la carte mère                          ATI Radeon Xpress 200, AMD Hammer 
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM1: Samsung M3 68L6523CUS-CCC                  512 Mo PC3200 DDR SDRAM  (3.0-3-3-8 @ 200 MHz)  (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) 
      DIMM2: Samsung M3 68L6523CUS-CCC                  [ TRIAL VERSION ] 
      DIMM3: NU1G08E3T-400B000                          [ TRIAL VERSION ] 
      Type de Bios                                      Award (03/24/06) 
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1) 

    Moniteur: 
      Carte vidéo                                       ATI RADEON XPRESS 200 Series  (256 Mo) 
      Carte vidéo                                       ATI RADEON XPRESS 200 Series  (256 Mo) 
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon Xpress 200 (RS480) 
      Moniteur                                          LG W2246 (Analog)  [22" LCD]  (210617122) 

    Stockage: 
      Contrôleur IDE                                    ATI IDE Controller 
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI 
      Contrôleur de stockage                            Contrôleur hôte SCSI/RAID 
      Disque dur                                        ST3120026A  (120 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100) 
      Lecteur optique                                   LD3424N FBH750Q SCSI CdRom Device 
      Lecteur optique                                   TSSTcorp CD/DVDW TS-H552L  (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW) 
      État des disques durs SMART                       OK 

    Partitions: 
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ] 
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ] 

    Entrée: 
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH 
      Souris                                            Souris HID 

    Réseau: 
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ] 
      Adresse MAC principale                            00-16-17-21-DC-0F 
      Carte réseau                                      Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC  (192. [ TRIAL VERSION ]) 

    Périphériques: 
      Contrôleur FireWire                               VIA VT6307 Fire IIM IEEE1394 Host Controller (PHY: VIA VT6307) 
      Contrôleur USB1                                   ATI SB400 - USB Controller 
      Contrôleur USB1                                   ATI SB400 - USB Controller 
      Contrôleur USB2                                   ATI SB400 - USB 2.0 Controller 
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB 
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB 
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite 

    DMI: 
      Distributeur du Bios                              Phoenix Technologies, LTD 
      Version du Bios                                   3.48 
      Fabricant du système                              HP Pavilion 061 
      Nom du système                                    EY970AA-ABF a1470.fr 
      Version du système                                0nF0211RE101AMETM00 
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ] 
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant de la carte mère                        MSI 
      Nom de la carte mère                              AMETHYST-M 
      Version de la carte mère                          1.0 
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ] 
      Fabricant du châssis                              Hewlett-Packard 
      Version du châssis                                 
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ] 
      Type du châssis                                   Desktop Case 
      Sockets mémoire (Total/Libres)                    4 / 1

maguigrigri · Answer

Tu peux trouve les périphériques sons c'est ici : http://www.ma-config.com Je n'es pas d'autres idées pour l'instant peux-tu preciser ton ordi ? (marque et modelle)

vieuprince · Answer

il avais raison normalement sur xp il se remet par defaut au rememarage !!
va sur ma config.com fait un scan de tes pilote, et ré instal le pilote si besoin, ma config.com , te propose un scan , de la un icon va apparaitre sur ton bureau , double clic dessus , là internet s ouvre sur le site , clic sur installé mes pilote attend le scan et regarde si il est present et/ou instal le dernier, ... t inquiete ce qu il te propose correspond exactement a ta configuration pc

lapuceelisa · Answer

C'est un Ordinateur de bureau HP Pavilion a1470

Destrio5 · Answer

Essaie ceci :
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Ta carte son est bien une Realtek AC'97. Tu peux prendre le pilote ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

lapuceelisa · Answer

Je viens  de faire tout ce que vous m'avait dit !!
Rien n'est revenu ...

Destrio5 · Answer

Je pense qu'il faudrait déjà réactiver ta carte son car elle n'apparaît pas dans le rapport d'AIDA64.

lapuceelisa · Answer

Comment faire pour la réactiver ? elle n'apparait plus dans mon gestionnaire

Destrio5 · Answer

C'est bizarre, normalement, quand tu désactives un périphérique, il apparaît encore mais avec une croix rouge devant comme ceci :
http://3.bp.blogspot.com/_RRxHJfNAMCU/R_-7yC9t4fI/AAAAAAAAARY/A75w-Sufjq8/s1600/Activer-d%C3%A9sactiver+un+p%C3%A9riph%C3%A9rique-5.JPG

lapuceelisa · Answer

Oui, moi il n'apparaît même plus dans ma liste.

Destrio5 · Answer

Même pas sous le nom de "contrôleur audio multimédia" ?

lapuceelisa · Answer

J'ai contrôleurs audio, vidéo et jeu et en dessous:
Codecs audio
Codecs vidéo
Périphériques de capture vidéo hérités
Périphériques MCI
Pilotes audio hérités 

Et tout alors avant la désactivation j'avais realtek ...

lapuceelisa · Answer

tout a l'heure *

Destrio5 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, si tu fais Affichage > Afficher les périphériques cachés, tu revois Realtek ?

lapuceelisa · Answer

Non déjà essayer

Destrio5 · Answer

Microsoft Fix It t'a dit quoi ?

lapuceelisa · Answer

Installer windows update et après cliquer sur le lien 
Mais l'installation est longue

lapuceelisa · Answer

Je n'arrive pas à l'installer !!
Je perd espoire ..

Destrio5 · Answer

"Nom du système AIXITAN-6BE7A64"

--> Windows XP AiXiTAN est une version illégale.

La plupart de ces versions sont boguées.

C'est pas la peine qu'on s'embête à t'aider si c'est le Windows qui ne va pas.

https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

lapuceelisa · Answer

Je ne c'est pas du tout, je suis passer par une personne qui formater les ordinateurs, si c sa le problème merci !! Je vais le refaire formater !!
Merci quand meme

Destrio5 · Answer

Sur ta tour, tu as une étiquette avec ta licence Windows ?

lapuceelisa · Answer

Non, car j'ai également fait changer la tour, il n'a pas de souci, je vais rapporter ma tour chez le constructeur afin de le remettre à jour

Destrio5 · Answer

Appuie sur les touches Windows et R en même temps pour afficher la fenêtre Exécuter.

Dans la fenêtre Exécuter, tape services.msc et valide.

Cherche le service Audio Windows et vérifie qu'il est démarré.

lapuceelisa · Answer

Oui, il est bien démarré mais je vais aller faire changer ma version de windows comme tu vient de me dire qui sais peut etre que sa remarchera !!

Destrio5 · Answer

Tu habiterais à côté de chez moi, je te l'aurais fait ^^

lapuceelisa · Answer

a force de persévérance, je vais finir par trouver une solution !

Destrio5 · Answer

Tu peux toujours vérifier dans le BIOS que la carte son est bien activée mais je n'ai pas la manip' exacte et puis comme tu as dit que ta carte son était présente avant que tu ne la désactives dans Windows, je ne pense pas que le problème vienne de là.

lapuceelisa · Answer

Je vais essayer de restaurer mon ordinateur à une date antérieur (hier) mais je ne trouve pas la manipulation

Destrio5 · Answer

Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système.

lapuceelisa · Answer

Justement il n'apparait pas ... 
Je pense que je vais rester sans son jusqu'au rendez vous avec le constructeur c le mieu de tout

Problème carte son

32 réponses

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