Perte de ping ponctuelles

Résolu/Fermé
neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013 - 23 avril 2012 à 21:14
neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013 - 1 mai 2012 à 20:47
Bonjour,

j'ai un petit soucis sur Internet.

J'ai remarqué cela en jouant à WoW où je faisais l'expérience de lags importants, la majeure partie du temps mon ping était de 20/30ms, mais par moment j'avais des pings de lag pouvant aller à plus de 2000ms.
J'ai remarqué cela sur d'autres jeux en ligne, mais seul WoW m'a permis de voir précisément le temps de réponse. (Les pics sont observés alors que personne n'utilise le réseau en même temps que moi, ni télé, ni autre ordinateur, ni téléphone).

Ma config Internet :
- Bbox fibre optique
- 2 boîtiers CPL faisant l'intermédiaire
- Avast
- ZoneAlarm

Jusqu'à présent cela avait fonctionné sans aucun soucis, les test sur divers sites le permettant me donnait (et me donnent toujours) des résultats d'environ 15ms et 4.3Mbps en réception.

J'ai effectué une analyse par Avast et Hijackthis qui n'ont rien changées.

Que puis-je faire?
Comment savoir si le problème vient de moi ou de la Bbox?

Merci

3 réponses

Utilisateur anonyme
23 avril 2012 à 21:18
Attend, tu as 4.3Mb/s avec de la fibre optique?!!??!
Sinon, je pense que le seul responsable est ton FAI! Si tu n'as que 4.3 mb/s avec de la fibre optique, cela ne présage rien de bien bon!
Sais-tu me tenir au courant de précisions le plus vite possible?
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neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
23 avril 2012 à 21:39
J'ai précisé que j'utilisais un réseau par CPL, le CPL bride la fibre optique, cela explique les 4.3 ^^
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neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
23 avril 2012 à 21:40
J'ai lancé un test de ping longue durée grâce à la commande ping -t google.fr (j'ai trouvé la commande sur internet)

Je communique les résultats dès que j'ai une hausse de ping
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neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
23 avril 2012 à 21:44
Voila, petit exemple, j'ai lancé une ou deux vidéo sur Youtube, je m'attendais à une hausse de ping de l'ordre de la 100aine de ms, je suis passé direct à plus de 1500ms de ping...
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Utilisateur anonyme
24 avril 2012 à 17:34
Ok, Merci.
Je suppose que ton FAI est Belgacom...
Il faudrait p-ê voire avec un technicien qui va te changer des prises et p-ê déplaces ton modem.
L'intervention n'est pas forcément payante.
J'avais beaucoup de problèmes de redémarrage intempestifs de la bbox2 mais, depuis l'intervention, tout va mieux!
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neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
24 avril 2012 à 18:11
ok, merci je vais essayer de demander un technicien.
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Utilisateur anonyme
30 avril 2012 à 09:14
Ouuups, le retard :S
Bon, si le ptit monsieur n'est pas encore venu, téléphone d'abbord là bas pour leur décrire la situation.
Le ptit monsieur (le même qu'il y a deux lignes) va certainement te demander de lui décrire si le modem est différent (niveau des leds) ou tout autre évênement différent.
P.S. As-tu la tv digitale??
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neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
1 mai 2012 à 01:00
En fait au final je n'ai pas appelé car le problème semble être à moitié résolu.

A moitié, car alors que sur les sites de test de débit j'ai toujours 3M/s (environ), je dépasse péniblement les 500ko/s avec Steam ou par téléchargement haut-débit...
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Utilisateur anonyme
1 mai 2012 à 17:11
Ce n'est quand même pas normal...
Enfin, si tu dis que c'est résolu, met le post en résolu :D
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neo94700 Messages postés 75 Date d'inscription jeudi 28 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2013
1 mai 2012 à 20:47
Ouais pas bête :D

Je vais quand même voir à contacter bouyges.
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