Problème imprimante epson stylus DX6000

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Bonjour,

je possède une imprimante epson stylus DX6000 qui jusque là fonctionnait à merveille.
Seulement depuis quelques temps, celle ci refuse d'imprimer les documents en noir. Pensant tout d'abord que la cartouche d'encre était vide (comme me l'indiquait l'imprimante) je l'ai changé, voyant que l'indicateur de niveau d'encre ok, je refis un essai, essai qui se conclu de la meme façon que les précédents, à savoir une page blanche avec quelque tache d'encre noir.

Je précise que l'encre couleur fonctionne.

Que puis-je faire??

Merci d'avance

6 réponses

Et pour les nettoyer, comment dois-je faire??
2
Merci

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Bonjour,
Vous avez installé le logiciel accompagnant cette imprimante ?
Si oui, vous disposez d'un utilitaire tel que celui présenté ICI à exploiter.
@+
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Merci

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Voir votre manuel utilisateur.
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Bonjour.

Peut-être les buses sont-elles bouchées ?
Ces petites bêtes là, ça n'aime pas tourner à sec.
Tenter un nettoyage.
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Si vous avez égaré votre manuel, vous le trouverez ici :
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-DX6000/Support

A télécharger et à mettre au chaud dans la machine.
Ça peut toujours servir.