Problème imprimante epson stylus DX6000

Fermé
Jeanluc32 - 20 avril 2012 à 17:31
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 20 avril 2012 à 18:17
Bonjour,

je possède une imprimante epson stylus DX6000 qui jusque là fonctionnait à merveille.
Seulement depuis quelques temps, celle ci refuse d'imprimer les documents en noir. Pensant tout d'abord que la cartouche d'encre était vide (comme me l'indiquait l'imprimante) je l'ai changé, voyant que l'indicateur de niveau d'encre ok, je refis un essai, essai qui se conclu de la meme façon que les précédents, à savoir une page blanche avec quelque tache d'encre noir.

Je précise que l'encre couleur fonctionne.

Que puis-je faire??

Merci d'avance

6 réponses

Et pour les nettoyer, comment dois-je faire??
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
20 avril 2012 à 18:17
Bonjour,
Vous avez installé le logiciel accompagnant cette imprimante ?
Si oui, vous disposez d'un utilitaire tel que celui présenté ICI à exploiter.
@+
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
20 avril 2012 à 18:07
Voir votre manuel utilisateur.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
Modifié par antipolis a le 20/04/2012 à 17:42
Bonjour.

Peut-être les buses sont-elles bouchées ?
Ces petites bêtes là, ça n'aime pas tourner à sec.
Tenter un nettoyage.
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
20 avril 2012 à 18:16
Si vous avez égaré votre manuel, vous le trouverez ici :
http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-DX6000/Support

A télécharger et à mettre au chaud dans la machine.
Ça peut toujours servir.
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