BMP8209 Carrefour, probleme de navigation

Bonjour,
J'avais fait l'achat d'un BMP8209 Bluesky carrefour,
Son fonctionnement, jusqu'a présent était le suivant : Il y avait un menu, on allait dans musique, artiste, on choisissait un artiste, puis l'album, puis le titre de la chanson...
Cependant désormais, et je ne sais pas pourquoi, une fois allé dans artiste, un minicharchement se met en place, suivi d'une musique plus ou moins aléatoire, et il est impossible d'aller dans telle ou telle chanson sans avoir à les parcourir une a une...

Bref, auriez vous une idée de ce que je pourrait essayer de faire pour réparer ce probleme ? :( J'ai déja essayé de restaurer, et de formater l'intégralité... mais sans succes...