Incredimail

Bonjour ;

As-tu essayé de faire comme ci-dessous : Si non >> A essayer

DESINSTALLATION DE INCREDIMAIL 2
1-Télécharger Revo Uninstaller à partir de ce lien
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
2-Lorsque Revo Uninstaller est installé , Lancer ce logiciel et chercher Incrédimail2 (et uniquement ça) puis désinstaller en mode modéré
3-Ouvrir les fichiers cachés de windows 7 >> Si problèmes : Voir ce lien
http://www.chantal11.com/2009/04/afficher-les-fichiers-caches-systeme-windows-7-vista/
4-Chercher C:/ProgramData et dans ce dossier supprimer IM et INCREDIMAL (Uniquement cela)
4/1-Dans C:/Utilisateurs/Propriétaires/AppData/Local >> Supprimer IM (Uniquement cela)
5-Réactiver les fichiers cachés (Donc plus affichés)
6-Ouvrir le registre en tapant dans la barre de recherche Windows >> "Regedit"
6/1-Faire impérativement une sauvegarde du registre avant toutes manipulations
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
7-Ouvrir cette clé HKEY_CURRENT_USER Puis Software et chercher et supprimer les fichiers suivants (Et uniquement ces 4 fichiers)
IM
IM Providers
Iminstaller
Incrédimail
8-Ouvrir cette clé HKEY_LOCAL_MACHINE puis Sofware et chercher et supprimer les fichiers suivants (Et uniquement ces 2 fichiers)
Iminstaller
Incrédimail
9-Fermer le registre
10-Incrédimail devrait être totalement désinstallé maintenant
11-Télécharger et installer Ccleaner pour nettoyer le registre et les fichiers obsolètes
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
12-Redémarrer la machine

Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
Cordialement