Plus d encre!!! elle ment

Résolu
Blindermick -  
bjour Messages postés 8544 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour a tous,
J ai une imprimante epson stylus SX525 VW qui m affiche que j'ai encore de l encre alors que sur mon ordi( logiciel) il m affiche que je n'ai plus d'encre.
Sur l'imprimante: le noir est a fond, les couleurs sont a moitier rempli ou a moitier plein!!!
Je viens de faire une photocopie et ca marche parfaitement mais en revanche je ne peux plus rien sortir de mon ordi.
Pouvez vous me dire quoi faire svp!!

3 réponses

  1. kiki
     
    Sur ce type d'imprimante il ne faut changer les cartouche que sur ordre du logiciel : la consommation des cartouches est estimée selon le nombre et le type d'impression. Il ne faut donc pas le perturber dans ses calculs en changeant les cartouches quand ce n'est pas nécessaire ou en remettant de vieilles cartouches..
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    1. Blindermick
       
      Oui je veux bien mais ce n'est pas le sujet de ma question
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    2. Blindermick
       
      des solutions a me proposer??
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    3. blindermick
       
      je me permet de remonter le topic étant donné que je n'ai pas eu de réponse.
      Serait il possible de m'aider svp?
      J ai vraiment besoin de mon imprimante pour mes recherches d'emploi.
      Merci
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  2. Blindermick
     
    bonjour,
    n ayant pas de reponse, j ai effectué pas mal de recherche et j'ai trouvé un forum fait par epson sur lequel vous tombé sur une ligne direct avec eux et rèpond instantanément. je penses que c est utile a savoir pour tout ceux qui ont des soucis avec epson. Très bon service clientel
    Mon soucis était que j avais changé d operateur donc l adresse ip n était plus valable.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,

      Quel rapport avec l'ip?
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  3. Blindermick
     
    je ne sais pas comment mettre le sujet en resolu desole
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    1. vordano Messages postés 1981 Statut Membre 316
       
      il y as un lien juste au dessus de votre premier message "Marquer comme résolu"
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    2. bjour Messages postés 8544 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 079
       
      voir ici. (j'ai mis le sujet en résolu).
      Crdlmnt,
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