Resiliation Freebox, et Free mobile

Fermé
Alc - 11 avril 2012 à 19:24
 goofus - 13 juil. 2013 à 10:39
Bonjour,

Je suis abonné freebox, et j'ai un forfait free mobile à 0€ (1h, 60sms)
je souhaite résilier ma ligne freebox, que va t'il se passer avec mon abonnement free mobile ?
vas t'il être résilié d'office ?

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3 réponses

Merci pour l'info, même si la phrase de free ne dit pas clairement ce qui va se passer.
finalement il faudra que je les contacte directement pour voir s'ils sont plus clair
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pour avoir posé la question dans une boutique free (au havre) sachez que lorsque vous résilier votre ofrre free adsl vous perdez l'avantage de votre offre free mobile qui du coup, tout en restant active, passe à 2euro pour l'offre à O euros et 19,99 pour l'offre à 15,99
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zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
21 avril 2012 à 15:50
Donc perte du bénéfice de l'offre (0€ ou 15.99€ si abonné freebox) qui passe au prix d'un nouvel abonné non freebox.
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Dans les cgv free mobile ou freebox, ils ne mentionnent pas le cas,
quelqu'un a t'il un texte auquel se référer ?
je suppose qu'il sera résilié, mais je voudrais anticiper pour ne pas me retrouver sans N° de mobile du jour au lendemain
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zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
11 avril 2012 à 20:00
Voilà ce qu'ils mettent: Offre valable pour les abonnés titulaires d'un abonnement au Forfait Freebox en cours à la date de souscription du Forfait Free. Offre valable pour une seule ligne mobile. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de l'offre. Donc à mon avis c'est le prix du forfait mais cela peut être aussi l'abonnement d'ou je pense l'appel à faire pour en être sur.
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zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
Modifié par zoulou33 le 11/04/2012 à 19:26
Bonjour
Oui, il sera résilier aussi à mon avis ou alors il passera à deux euros. Lis les CGV, tu sauras.
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des fois faut s'abstenir lol
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