Hotmail supprime mes messages automatiquement

Bonjour,

Depuis quelques temps, mes messages de ma boite de reception hotmail se supprime automatiquement et régulièrement. J'ai connecté cette boite sur mon iPhone et sur l'application Mail de mon mac. Peut-etre est-ce le problème? Tous les messages se retrouvent alors dans les messages supprimés, qui sont au bout de 30 jours je crois, supprimés complètement.
Je ne sais pas où poser ma question à Hotmail. Je la pose donc ici, si quelqu'un a eu le même problème...

Merci