Avast me détecte un rootkit faux positif?

Bon ben voilà pas 'infection heureusement par contre il m'est impossible de désinstaller wasam par ajout et suppression de programme quand je clique dessus supprimer ça m'envoie sur une page internet d'abord celle de windows update et ensuite celle de wasam est ce normal?

bonjour, et si tu essais de le désinstaller avec revo uninstaller http://www.forum-vista.net/forum/

merci jacques je vais le faire depuis l'autre netbook car l'autre est sous xp

pour utiliser revo uninstalleur déactive ton anti_virus car sinon il risque de pas l'aimer !!!

Oui oui je sais avast n'aime pas trop qu'on touche les programmes j'en ai fait les frais ce matin je voulais mettre à jour les pilotes de mon autre netbook et paf fausse alerte rootkit

postes un zhpdiag et on verra si vraiment plus de problème !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

https://www.cjoint.com/


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : http://threat-rc.com/
ou
http://pjjoint.malekal.com/

J'espère que le rapport est bon

En tout cas tout est à jour sur ce netbbok

bonjour, passes adw-cleaner mode SUPPRESSION

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Bonsoir

Je m'occupe de télécharger le logiciel!

Merci infiniment!

à jacques

un énorme merci!!!!

Dois je faire autre chose sur mon acer?

Plus de nouvelles de jacques?

La procédure est terminée?

Merci infiniment

bonjour, si plus de problèmes tu met ton sujet en résolu , et tu passeras delfix pour supprimer les outils et leur rapports !! et tu fais un nettoyage avec ccleaner !!

- 1) DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode)

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.



2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés



télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

merci jacques

juste un souci firefox a planté complètement tout à l'heure plus moyen de le quitter j'ai du enlever la batterie plus rien ne réagissait

Bref je pense que c'est à cause de l'âge de mon netbook il a trois ans!

Sinon plus d'alertes d'avast et tout est à jour

réinstalles le sans désinstaller comme cela il se réparrera !! https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/

Non vu qu'il a été supprimé car apparemment il y avait un rogue dedans ou un reste https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24898262-avast-me-detecte-un-rootkit-faux-positif#37
c'est un dossier dans programsfiles
Je préfère le laisser dans le doute!

Merci

Ok merci de ton aide!

De toute façon je ne l'utilise pas vu que j'achète légalement mes dvds et j'utilise VLC

Peux tu aider cette personne si c'est possible

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24917342-ordinateur-verrouiller#p24926405

je pars samedi en déplacement pendant une semaine, pas trop dispo, mais je vais voir ça :D

bon surf ;-)

Merci c'est sympa pour lui

si tu as besoin un jour de convertir une vidéo avi en mp4 utilise format factory perso jamais eu de problème avec lui !!