Port d'imprimante en réseau qui change

Résolu
Claire -  
brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec une imprimante Ricoh. Elle est correctement installée et reliée au réseau, mais le port de l'imprimante change environ 1 fois par semaine, ce qui fait que l'imprimante se met hors connexion.

Nous devons donc sur chaque ordinateur à chaque fois ré-installer le nouveau port pour que l'imprimante soit connectée.

Quelle peut-être la source du problème? Nos ordinateurs ont tous des syst. d'exploitations différents, je ne sais pas si cela a un rapport.

Merci d'avance!

2 réponses

Claire
 
En fait problème résolu (je pense).
J'ai fixé le port de l'imprimante en désactivant la fonction DHCP.
J'espère que cela résoudra le problème!
0
charly_rom Messages postés 541 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   103
 
c'est exactement ca qu'il fallait faire.
il faut la mattre en ip statique
0
brupala Messages postés 112079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 185
 
Tout à fait,
le problème est certainement résolu.
Les imprimantes, comme les serveurs et les routeurs doivent toujours être configurés en adresse fixe ou bien en dhcp statique, mais attention en cas d'échange pour dépannage, ce qui est encore assez fréquent sur les imprimantes, il faut alors aller modifier les tables allocation dhcp à chaque fois avec la nouvelle adresse mac.
0