probleme demarage acer aspire 7730ZG

Question

Bonjour, 

j'ai un probleme avec mon portable acer aspire 7730ZG quand je le demare je tombe sur une fenetre System Recovery Options j'ai meme essayer de demarer en mode sans echec a chaque fois je retombe sur cette fenetre .quelqu'un pourrait il m'aider à resoudre mon probleme car j'ai toutes mes photos que j'aimerai recuperer merci d'avance . 

Configuration: Windows Vista / Safari 535.11

Erwin7020 · Answer

bonjour,
il ne te marque pas de message d'erreur??

mel · Answer

non aucun message d'erreur

Erwin7020 · Answer

et tu as essayé tous les modes?

mel · Answer

oui je pense avoir essayer tous les modes et je tombe toujours sur la meme fenetre System Recovery Options il me demande de selectionner une langue alors je selectionne francais je continue et une autre fenetre s'ouvre Startup Repair

cristali · Answer

bonjour, starup repair, normalement ça veut dire réparation du démarrage, ce qui ne devrai pas toucher tes documents, a toi de voir aux fil  des étapes.

mel · Answer

oui j'ai deux options
-Send information about this problem (recommended)
-Don't send
et juste en bas de la fenetre : Wiew problem detail quand je click dessus il y a marquer .
Problem signature: avec plusieurs info notamment sur un ou il y a marquer 
problem signature 05:   corruptfile

cristali · Answer

et en tapottant la touche F8 au démarrage, tu doit avoir l'option "reparer l'ordinateur " peut être , si c'est possible,  en la lançant a partir de là ça peut marcher, a voir.

mel · Answer

j'ai fais F8 mais je n'ai pas l'option reparer l'ordinateur

cristali · Answer

et mode sans échec , tu as?

Autrement sur un autre pc tu peut creer un cd de réparation

http://www.forum-seven.com/forum/

mel · Answer

j'ai deja essayer  le mode sans echec mais sans resultat je reviens toujours sur la fenetre System Recovery Options . pour creer un cd de reparation es ce que c'est compliquer et es ce que je perdrai mes documents (photo video)

cristali · Answer

non, c'est pas compliqué du tout, il y a juste a mettre le cd dans le lecteur et suivre le tuto que j'ai mis
évidemment, c'est a faire sur un autre pc 7 que celui qui est en panne.
tu ne perdrras aucunes données.
quand il sera fait, revient dire sur le forum.

mel · Answer

le probleme c'est que j'ai windows vista es ce la meme procedure

cristali · Answer

je ne sais pas si on peut le faire avec vista, mais regarde si c'est fesable, autrement demande a un ami ou un voisin.

mel · Answer

le pc portable en panne c'est vista

cristali · Answer

Dans ce cas, il faut tenter de réparer avec la console WINRE de vista 32 bits, mais moi je ne sais pas ou la trouver ..

mel · Answer

je te remerci beaucoup de m'avoir accorder un peu de ton temps pour m'aider a resoudre mon probleme c'est sympa

mel · Answer

bien recu cristali toujours dan le coin

cristali · Answer

alors, enregistre le fichier dans un endroit ou tu pourras le retrouver.

mel · Answer

oui mais quelle fichier

cristali · Answer

execute ce logiciel pour  graver le fichier sur cd 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/12269-imgburn/

Probleme demarage acer aspire 7730ZG

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