imprimante mp250 n'accepte pas nouvelles cart Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je veux changer mes cartouches sur mon imprimante mp250 pixma 
ref pg210 et cl211 par des cartouches pg510 et cl511
mais l'imprimante se met en erreur à chaque tentative

pourtant sur les boites d'emballage ces cartouches pg510 et cl511
sont bien marquées compatibles avec mp250/252/260 etc ....

Quel le problème et surtout comment le solutionner 

quand je repositionne les anciennes cartouches aucun soucis 

Merci de votre aide 


Configuration: Windows XP / Firefox 11.0

tribun · Accepted Answer

Bonjour 
La solution est d'installer des cartouches d'origine, car les constructeurs protègent leurs produits.
Et ce qui est soit disant compatible et pas de leur marque est refusé.
Il y a des protections dans leurs cartouches d'origine.

Raymond PENTIER · Answer

Tu crois qu'ils écriraient " cartouches non compatibles" ?
Toi aussi tu t'es fait avoir !

roro86971 · Answer

bonjour tribun, bonjour Raymond
mes cartouches sont bien des cartouches d'origine (avec pictogramme canon sur l'emballage etc....)

Mais comme le dit Raymond , il y a une mauvaise information sur la notice de compatibilité ,ou autrement dit tromperie sur le produit

je vais donc essayer de les faire reprendre par le distributeur .....

roro86971 · Answer

rebonjour raymond
comment as tu résolu ton problème s'il te plait

roro86971 · Answer

je viens de chez canon. le fin mot de l'histoire est que cette machine que j'ai acheté en guadeloupe n'est pas d'origine européenne mais du vénézuela
avec les cartouches correspondantes à ces machines ref cl211 et pg210 au de 
cl511 et pg510 pour l'europe

l'origine de la machine ne figure nulle part 
j'ai donc du racheter d'autres cartouches ref cl211 et pg210
le prochaine fois j'apporterai les cartouches usagées avec moi lors de leurs renouvellements

merci raymond

Imprimante mp250 n'accepte pas nouvelles cart

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