Neuf box alarm

oozeerjo -  
bor3iIsGood Messages postés 84 Statut Membre -
Bonjour,

Sur ma nouvelle 9box, le voyant alarm clignotte , et j'ai plus de tonalité mais internet fonctionne, que dois-je faire

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1 réponse

bor3iIsGood Messages postés 84 Statut Membre 15
 
bon jour mon ami, tu doit faire appel au 1077 au service technique de sfr voila ce qu'ils vont vous demander de faire : essayer de brancher votre neufbox a une autre prise murale électrique ou, avec un autre cable électrique si vous avez un pour voir si le probleme parvien de la neufbox ou du cable d'alimentation de la box, essayer de faire le reset de la box aussi sinon il vont vous envoyer une nouvelle neufbox ou un cable d'alimentation selon les resultat des test que j'ai expliqué :)))
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