Problème d'affichage

Bonjour a tous,
Depuis quelque jours j'ai fait une restat d'usine..
La restat a bien fonctionné mais quand je monte le son ou autre j'ai une espece de barre blanche qui apparait a la place , un probleme d'affichage si vous préféré. Ceci me derange beaucoup car j'ai l'impression que mon pc rencontre des problemes alors qu'il n'a que 5 mois d'utilisation.. Mon pc est un hp touchSmart 610 autrement dit un ordinateur de bureau tactile
Merci de bien pouvoir m'aidée les amis.
Shindou.

2 réponses

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  1. Bonsoir,
    Avez-vous réinstallé les pilotes? https://www.touslesdrivers.com/
    cordialement
    1. Bjr,

      En principe, la restauration d'usine intègre les pilotes et tout devrait fonctionner. A ta place, je referais l'opération, et si le problème persiste, retour en SAV.
  2. Bonjour,
    Comme l'a dit ikewdu les pilotes sont réinstaller automatiquement comme au premier jour. J'ai refait l'opération ... Ceci a été peu corrigé car maintenant il me fait cette barre blanche de temps en temps ( surtout quand cela fait un peu longtemps que je n'ai pas monter le son.
    En d'autre terme le problème persiste encore un peu et cela me dérange encore
    Shindou.
    1. Re,

      Rapporte-le au SAV puisqu'il a 6 mois.
    2. Re,
      Je voudrais savoir a quel SAV devrais je le renvoyé et le montant de la somme s'il te plait
      Merci de ta réponse. Shindou.
      Ps : J'ai exécuté quelques petit nettoyage et maintenant il m'affiche cette barre blanche pendant 0.5 a 1s puis vient l'apparition de la barre habituelle.