Imprimante scan, mais n'imprime plus

allonsy -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,





Bonjour,

je possède une canon pixma mp490.

Suite au bousillage de mon ancien ordi et un déménagement je n'avais plus le cederom d'installation, donc je l'ai fait sans sur mon nouvel ordi de bureau, et du coup seulement le scaner marche, mais pas l'imprimante.

Pour info cela imprime lorsque je relie l'imprimante à mon PC portable (mais pas celui de bureau) donc le problème vient certainement d'une histoire de pilotes.

quand je clique sur imprimer, au bout de quelques minutes cela me notifie que cela n'a pas pu se faire.

J'ai chercher des pilotes mais je n'ai rien trouver de concret, merci pour votre aide
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3 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Essayer cette page ICI.
@+
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allonsy
 
Merci me cela ne fonctionne toujours pas:

en gros sa n'a pas pu être installer car l'assistant ne trouve pas le logiciel
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allonsy
 
j'ai pu finalement installer, mais le problème est toujours le meme
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Le nouvel ordinateur a quel système d'exploitation ?
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