[imprimante] Aucune impression
maxencer
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maxencer Messages postés 35 Statut Membre -
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Bonjour, voila j'ai une imprimante hp photosmart 7345, je viens de la reinstaller. Le probleme c'est qu'en je fait des page de test, cela imprime mais quand je veux imprimer par exemple avec word, elle me sort tout le temps une page vierge et cela avec n'importe quel logiciel. Je precise qu'elle est installé correctement avec les derniers pilotes téléchargé sur le site hp.
D'ou le probleme pourrait-il venir ? quel réglage faut-il que je fasse ?
merci de m'aider
D'ou le probleme pourrait-il venir ? quel réglage faut-il que je fasse ?
merci de m'aider
4 réponses
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Bonsoir une petite question,est ce qu'elle est bien configurer en imprimante par défaut?
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oui, et meme je la selectionne. Le probleme n'est pas la, c'est que l'impression se lance, mais rien ne s'imprime, juste une feuille blanche sort.
J'ai mis des cartouches neuves mais le probleme n'est pas la vu que quand j'imprime une page de test, sa fonctionne. -
Bon c'était juste pour essayer de t'aider mais moi j'ai une lexmark et la hp je ne connais pas ,mais je vais me renseigner .
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ok merci beaucoup.
sinon help pour les autres, je trouve vraiment pas la solution
