Modem Castelnet 100 méga n'accroche pas
Evil-Empire
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Bonjour a tous, voila mon problème, mon modem castelnet 100 Mega de chez numericable n'accroche plus le réseau mais c'est la ou cela deviens compliquer il n'accroche pas le réseau mais complètement aléatoirement, je m'explique pendant 3 jours le modem vas bien marcher, puis le 4eme jour le modem décroche de réseau (led câble qui clignote) puis le lendemain il vas se connecter 3h puis décrocher 2h a savoir que la TV elle n'a aucun PB. Suite a ses problemes j'ai appeler le service assistance de chez numericable qui m'on conseillé de changer le modem, qui serai selon eux, la cause de mes problèmes. Je m'exécute donc j'échange mon modem mais le PB persiste, je rappel mais cette fois si le SAV me fait prendre un rendez-vous avec un technicien... bon pourquoi pas. Arriver au RDV le technicien fait sont boulot regarde a tous les niveau de ma ligne puis décide de changer mon répartiteur qu'il juge H.S et repart. Super je vais enfin avoir une connexion stable... et ba non! :@ j'ai repris RDV avec un technicien mais avant qu'il ne passe vérifier je voulais avoir les avis de quelques personnes ou encore des solutions qui sais ?! :) si vous avez besoin de plus d'information je suis là ;)
cordialement, Evil-Empire
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2 réponses
bonsoir
je ne suis pas un grand spécialiste , mais à mon avis il y a un gros problème sur la ligne qui arrive chez toi.
il faudrait que le technicien vérifie de chez toi jusqu'au répartiteur qui alimente l'immeuble ( si immeuble en collectif ) ou au répartiteur qui alimente ta rue ou ton quartier ( maison individuelle )
je ne suis pas un grand spécialiste , mais à mon avis il y a un gros problème sur la ligne qui arrive chez toi.
il faudrait que le technicien vérifie de chez toi jusqu'au répartiteur qui alimente l'immeuble ( si immeuble en collectif ) ou au répartiteur qui alimente ta rue ou ton quartier ( maison individuelle )