Souris HP

Fermé
Eliastyx - 16 mars 2012 à 19:38
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 17 mars 2012 à 00:05
Bonjour,
Jai un problème avec ma souris HP, j'ai un portable HP Pavillon et une souris sans fil HP modèle MORFD7UL.
Je naviguais sur internet, puis tout d'un coup ma souris ne marche plus!!!
Il y a eu le lendemain (hier) des MAJ Windows, que j'ai installées, j'avais eu espoir que ça arrangera ma pauvre souris, mais rien!!!
Quelqu'un a une idée?
Merci infiniment de votre aide.
P.S. La pile est toute neuve, le témoin fonctionne, mais l'ordinateur ne détecte rienet puis il n'y a pas d'interférences possible à côté de la souris.



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1 réponse

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 359
16 mars 2012 à 19:56
Réinstalle le pilote USB, ainsi que celui de la souris en question.
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Je l'ai réinstallé déjà 2 fois... ça donne toujours rien!
Quand j'insère le capteur USB, il n'est détécté que dans un seul port USB, et il s'affiche une fenêtre disant que le materiel n'est pas reconnu, je clique sur le message, ça dit Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)?
Maintenant je remarque que l'ascenceur du pavé tactile ne fonctionne plus...
J'y comprends plus rien!
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 359
17 mars 2012 à 00:05
Teste la souris sur un autre PC... en prévenant son propriétaire.

Et reinstalle le driver du pavé tactile.
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