Problema con el ratón Logitech inalámbrico

Aleexis -  
 tidrac -
Hola, desde ayer mi ratón inalámbrico se niega a funcionar. Pensé que era la pila, la cambié pero sigue sin funcionar. Y de hecho, el problema viene de la pequeña clave USB que se conecta al ordenador para vincular el ratón.

La desconecté y la volví a conectar, y ahí tengo un pequeño mensaje en la barra de tareas que dice "Dispositivo USB no reconocido
Uno de los dispositivos USB conectados a este ordenador ha fallado y Windows no lo reconoce. Haz clic en este mensaje para recibir ayuda".
Por supuesto, he hecho clic para obtener ayuda, pero las soluciones a las que me lleva no me aportan nada.

También intenté actualizar el controlador, pero me dice que Windows ha detectado que no hay actualizaciones para realizar.

¿Tienes alguna solución?

Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

1 respuesta

Laerasha Mensajes publicados 46 Estado Miembro 5
 
¡Hola!

¿Has intentado cambiar de puerto USB?

Laerasha
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Aleexis
 
Hola, sí, pero en cualquier puerto USB aparece el mismo mensaje. :(
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Laerasha Mensajes publicados 46 Estado Miembro 5
 
Imagino que has intentado reiniciar tu ordenador.
¿Tienes la forma de probar en otro ordenador? Para ver si el problema es realmente el ratón y no la máquina.
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