Problème d envoi avec une piece joint

Bonjour, a vous
voila j ai un problème quand je veut envoyllè un message avec une piece jointe et pour temp je fait bien attention d envoyller une seul piece jointe a la fois mais voula depuis quelleque jour l evoie de mais message et bloque est une phrase apparer dans un carre jaune et me dit (un problème est survenu lors de l envoi d une ou plusieur piece jointe avec votre message ) alors que doi jefaire pour resoudre se problème
alors merci a vous pour vos reponse