Imprimante canon pixma MP750

Résolu/Fermé
Laboine - 1 mars 2012 à 09:19
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 1 mars 2012 à 09:37
Bonjour,



Lorsque j'allume l'imprimante un bruit qui ressemble à celui d'une" arme à feu à répétition" "TAC à TAC à ...." et le message d'erreur 356 s'affiche. Impossible d'imprimer, de scanner etc...
Que se passe t' il ? que faut il faire ?
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2 réponses

jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 298
1 mars 2012 à 09:37
Bonjour ;

Je pense que la solution est sur ce lien
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Les mouvements de va-et-viens de la tête peuvent déplacer le guide en plastique. Lorsque cela se produit, le moteur d'entrainement ne peut pas tourner correctement provoquant un bruit particulier et 5 clignotements en alternance avec le code erreur ## 356.

La procédure de dépannage est délicate et demande un minimum de compétence et de délicatesse:

Étape 1: enlever le capôt gauche et droit puis l'ensembe de la coque.
Étape 2: Enlever les 4 vis de fixation du châssis.
Étape 3: Enlever le bloc principal de sa base.
Étape 4: Retouner le bloc pincipal sur une surface de travail.
Étape 5: Vérifiez l'écart entre le guide en plastique blanc et le châssis

Même si l'écart n'est pas visible, continuer les étapes ci-dessous.

Étape 6: Débranchez les câbles de la carte mère et l'enlever du châssis.
Etape 7: Desserrez un peu les 4 vis de fixation.
Étape 8: Replacer le guide en plastique blanc, il siège au ras contre le châssis. La pointe du guide en plastique blanc doit légèrement entrer à l'intérieur du trou de la vis de montage.
Étape 9: Serrer les 4 vis de fixation.
Etape 10: Réassembler l'imprimante et tester.
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