Pb avec un hp photosmart M517

bonjour
voilà mon problème, mon appareil photo numérique depuis quelques temps m'affiche comme un mode d'utilisation, une sorte de démo quand j'assais de consulter mes photos déjà prisent. Il refuse aussi de s'éteindre mais je peux toujours prendre des photos. Je pense peut être avoir appuyé sur plusieurs touches en même temps pour déclancher cela
Qulequ'un a t-il déjà rencontré ce problème ? ou connaît la solution à mon problème ?
merci d'avance