Lecteur/graveur dvd ne fonctionne plus...

jmimilg Messages postés 143 Statut Membre -  
Kingzak34 Messages postés 3371 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai le lecteur dvd sur mon pc qui ne fonctionne plus.
J'ai tenté plusieurs choses:
- alimentation électrique, bonne car le lecteur s'ouvre et se ferme...
- changer de lecteur pour un qui fonctionne sur et certain -> ça ne fonctionne pas
- changer de cable sata -> ça ne fonctionne pas
- changer de prise sata sur carte-mère -> ça ne fonctionne pas
- aller voir dans configuration systeme et gestionaire de périphérique et la, triangle avec point d'exclamation. J'ai tenté une MAJ du pilote, et ça me dit que c'est à jour...

En revanche quand je vais voir les propriétés du périph, il me dit ceci:
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible


Quand je fais rechercher les solutions, je n'en n'ai aucune...

D'ou cela peut-il venir et que faire ??? Merci



Jmimilg ;-)

3 réponses

  1. Kingzak34 Messages postés 3371 Statut Membre 544
     
    Fait un tour sur TousLesDrivers.com, section 'Mes Drivers'

    Fais une détection ( S'il te demande d'installer un plugin fait le ;) )

    Ensuite essaie d'installer le pilote pour ton lecteur s'il t'en propose un.

    Parcequ'à mon avis, c'est le pilote qui est en cause, peux-tu me dire ou tu as trouvé ton pilote soit disant 'à jour' ?

    Et aussi, quel est la marque et le modèle du lecteur ?

    0
  2. jmimilg Messages postés 143 Statut Membre 4
     
    En fait je viens de trouver la solution ici:

    https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

    Merci bien

    Problème résolu...
    0
  3. Kingzak34 Messages postés 3371 Statut Membre 544
     
    Aucun soucis, passe une bonne journée !

    Pense a passer le sujet en 'Résolu' !
    0