Resiliation canal plus demenagement

Fermé
killerbabar - 27 févr. 2012 à 13:17
 killerbabar - 27 févr. 2012 à 14:41
Bonjour,
Je viens de déménager et je souhaites résilier mon abonnement canalplus car j'emmenage chez quelqu'un et je ne veux pas lui imposer de prendre canal.
J'ai téléphoné au service client mais ils me disent que ce n'est pas un motif de résiliation et que doit attendre fin octobre 2012 car c'est la date anniversaire.
Donc je vais payer pour rien.
N'y a-t-il pas un moyen juridique pour résilier?
Autre question, je ne me rapellais pas ma date anniversaire' doivent ils envoyer un courrier pour la reconduction tout les ans? Car moi je n'ai rien reçus en octobre 2011.
Merci a vous
Cordialement.

1 réponse

Thisside Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2012 16
27 févr. 2012 à 13:21
bonjour, tu peux envoyer un e-mail en disant que tu t'en sert plus de canal plus
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Bonjour,
Oui mais eux ne veulent pas résilier avant la date aniversaire vu que c'est une reconduction pour un année tous les ans.
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