Trojan virus

Bonjour,
mon pere s'est fait infecté par le virus trojan mais impossible de demarrer en mode sans echec ou de passer par invite de commandes en mode sans échec... un ecran bleu apparait dans tous les cas disant que windows s'est arrêté par securité...
Que doit on faire??

4 réponses

  1. désolée,
    en fait c'est le virus gendarmerie qui affiche une "demande de rançon" de 100 euros pour activité illégale
    Quand au rapport, je ne pense pas que ce soit possible puisque même en mode sans échec le PC se bloque...
    1. regarde par la et dis nous si ça résous ton problème :

      https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol
      1. pas vraiment puisque même l'invite de commande sans échec ne fonctionne pas...
        1. tu as bien regarder tout les liens dans le sujet que je t'es donné ?