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Migration BT

marie -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 22 févr. 2012 à 19:12

Bonjour, j ai changé de forfait je suis passe de eden smartphone a eden classic .j ai eu une belle surprise en ouvrant mon courrier il me demande 100e de migration et a payer durant 1 ans alors qu'il m avait rien dit quand jai change mon forfait ace normal qu il prévienne pas ?

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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 7 713

Bonsoir
Si tu as fait ton changement avant la période pour qu'elle soit gratuite oui c'est normal. C'est marqué sur ton contrat.

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