Infection Hp Pavillion DV7
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
J'ai Mon HP Pavillion DV7 sous windows 7 64 bits. Depuis ce matin j'ai des problèmes d'acces a mes programmes, je suis pourtant sur qu'il n'y a aucun problème Hardware puisque le disque dur est neuf et que le pc est deja reparti entre les mains d'HP deux fois, une tablette de ventilation est sous la machine, pour éviter d'abîmer les composants. Bref
Je Kaspersky est en mise a jour, bloquer a 15 %
Je pense fortement que la machine est infecté. Si quelqu'un voudrait bien me venir en aide s'il vous plait. Je vous en remercie d'avance !!
HELP !!
- Infection Hp Pavillion DV7
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Hp envy 16 - Accueil - Guide ordinateurs
- Débloquer pavé tactile hp - Guide
- Hp universal print driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Pilote audio hp windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
31 réponses
- 1
- 2
Le problème central est l'incapacité d'accéder à des programmes sous Windows 7 64 bits et la suspicion d'infection malgré un disque dur neuf, Kaspersky bloquant sa mise à jour à 15 pour cent.
Plusieurs pistes sont proposées, notamment vérifier l'antivirus actif, envisager une seconde analyse et diagnostiquer en mode sans échec, pour repérer des éléments tenaces et des raccourcis indésirables.
Des outils comme ZHPFix et RogueKiller ont été évoqués, avec des instructions pour générer des rapports et agir ensuite, notamment face à des éléments suspects liés à des raccourcis.
En complément, il est recommandé de réaliser des sauvegardes et de vérifier les droits d'administration avant toute manipulation, afin d'éviter des pertes de données ou des altérations système.
On va diagnostiquer ton pc :
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici
*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
*Il va se lancer tout seul.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.
ici
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_Scan.pif
ou cette version renommée winlogon.exe :
http://dl.dropbox.com/u/21363431/winlogon.exe
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne-moi le lien ;-)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question* Télécharge sur le bureau RogueKiller : ici
- Quitte tous les programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, clic sur Scan et valide.
- Puis clic sur Rapport et donne-le moi.
;-)
Bah bravo
Tu dois copier ces lignes en gras :
O43 - CFD: 24/01/2012 - 14:17:50 - [1,554] ----D- C:\Program Files (x86)\xchat
[HKCU\Software\XChat]
[HKCU\Software\YahooPartnerToolbar]
C:\ProgramData\Media Get LLC =>PUP.MediaGet
C:\Users\hp\AppData\Roaming\Media Get LLC =>PUP.MediaGet
C:\Users\hp\AppData\Local\Media Get LLC =>PUP.MediaGet
C:\Users\hp\AppData\LocalLow\AskToolbar =>Toolbar.AskTBar
O87 - FAEL: TCP Query User{F1F904B0-849D-4741-A542-118054008316}C:\program files (x86)\xchat\xchat.exe | In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\xchat\xchat.exe
O87 - FAEL: UDP Query User{763A4552-98B1-4BA8-A314-988BD02F43B6}C:\program files (x86)\xchat\xchat.exe | In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\xchat\xchat.exe
O87 - FAEL: TCP Query User{E8E224F4-BA8E-4040-97B8-BE99E4694FA1}C:\program files (x86)\secondlifeviewer\slvoice.exe |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\secondlifeviewer\slvoice.exe (.not file.)
O87 - FAEL: UDP Query User{EBF5D228-C8B7-49E1-AC46-69A1ED05825B}C:\program files (x86)\secondlifeviewer\slvoice.exe |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files (x86)\secondlifeviewer\slvoice.exe (.not file.
O69 - SBI: C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nsenosjv.default\searchplugins\askcom.xml
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {4D831AFD-3419-4011-A971-6C83CBAE41EF} - (Yahoo) - https://fr.search.yahoo.com/ <b>[Pays - ]</b>
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {7B9FD882-CB56-42C7-B05C-2B2F764CC577} [DefaultScope] - (Google) - https://www.google.com/?gws_rd=ssl <b>[Pays US - 74.125.230.84]</b>
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {81B47425-4FE1-4F00-A714-5FC486C3F889} - (Bing) - https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=69DA0EF8272048D9864AF4DB37211DE8 <b>[Pays FR - 90.84.56.106]</b>
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D6AE6268-5640-41FB-95F3-F24BACA040BD} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis <b>[Pays US - 66.235.120.94]</b>
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {F1D29B35-EE22-42DE-AE14-487F925431CE} - (Wikipedia) - https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Accueil_principal <b>[Pays NL - 91.198.174.225]</b>
O47 - AAKE:Key Export SP - C:\Program Files (x86)\xchat\xchat.exe [Enabled] .(...) -- C:\Program Files (x86)\xchat\xchat.exe
O43 - CFD: 15/08/2011 - 08:21:54 - [0] ----D- C:\Users\hp\AppData\Local\Media Get LLC
M3 - MFPP: Plugins - [hp] -- C:\Users\hp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nsenosjv.default\searchplugins\askcom.xml
M0 - MFSP: prefs.js [hp - nsenosjv.default] https://fr.ask.com/ <b>[Pays IE - 78.137.163.159]</b>
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
FirewallRaz
-Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
-Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .
- Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.
-Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.
-Clique sur le bouton GO
-Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
(Ferme toutes les applications en cours)
* Lance OTL.
* Coche la case "Tous les utilisateurs" puis clique sur le bouton "Analyse".
* Patiente pendant l'analyse jusqu'à l'apparition des deux rapports OTL.txt et Extras.txt. Héberge ces deux rapports sur pjjoint , et poste-moi les liens créés.
Extras : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120220_y10j12v6x7r6
> Double clique sur drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse.
> Cliques sur Commencer le scan à l'invite de l'analyse rapide.
Remarque: S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : Une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
> Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration.
> Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
> Sur la fenêtre principale, cliques sur Analyse complète.
> Cliques sur la flèche verte à droite.
> Le scan débute
> Si des éléments néfastes sont trouvés, cliques sur Oui pour tout à l'invite Désinfecter ?
> Lorsque le scan sera terminé, cliques sur Tout sélectionner puis sur Quarantaine.
> De retour au menu principal, cliques sur Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau.
> Ferme Dr.Web Cureit
> Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
> Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
Canned speech issu de FEI : https://2011n2.forumgratuit.org/login
- 1
- 2