Brother 9840cdw imprime 1/2 page blanche

Résolu
supercpt -  
 supercpt -
Bonjour,

je viens de changer ma cartouche noire, et la page ne s'imprime plus que sur la moitié gauche !
l'imprimante réclame un changement de tambour et de courroie
est-ce la cartouche qui est défectueuse ou la 1/2 page blanche peut-elle s'expliquer par un défaut du tambour en fin de vie (2 pages avant ça fonctionnait parfaitement)

1 réponse

  1.
    jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    Je n'ai pas de solutions miracles à te proposer sauf celle de consulter ce lien
    Brother MFC-9840-cdw >> FAQ et diagnostic >> Problèmes d'impression et plus précisément vers cette page ou celle-ci parmi toutes les autres
    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
    1
    1. supercpt
       
      Merci pour ce lien .... très riche en infos !
      après étude des différents cas de figure .... il semble que ce soit la cartouche qui est défectueuse .. je n'y avais pas pensé hier (et le logiciel utilisé ne le permettait pas) mais en faisant une impression 100% couleur tout est normal
      0

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