Numérisation HP photosmart C7280

Tibo -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à numériser avec mon imprimante. Elle est pourtant connectée pour tout sauf pour la numérisation apparemment.

J'ai déjà désinstallé puis réinstallé le programme. Cela fonctionne 1 ou 2 fois puis plus possible.

Merci d'avance.

Tibo

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2 réponses

jmarion3 Messages postés 49567 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 505
 
Bonjour ;

As-tu consulté la FAQ HP C-7280 >> Résoudre un problème et plus précisément http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683248&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=3204785
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,
En complément de ce que vient de te proposer jmarion3, que je salue au passage, HP propose normalement dans son pack logiciels, un utilitaire de diagnostic de numérisation, l'as-tu utilisé ?
Tu le trouves sur ce LIEN des fois qu'il serait absent chez toi !
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