LG C-660

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Smg140477 - Modifié par Smg140477 le 8/02/2012 à 22:34
Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 - 10 févr. 2012 à 15:31
Bonjour, mon problème est que j'ai reçu un sms sur mon lg c-660 il me marque que j'ai un nouveau sms mais il n'apparait pas et quand je vais sur rechercher dans option il me l'affiche et je clique dessus il y a rien je n'arrive pas a le supprimer , comment faut il faire ?? merci d'avance


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Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2013 1 969
10 févr. 2012 à 15:31
Bonjour Smg140477,

Il est probable que vous subissiez un souci logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jour logicielle de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.

Pour effectuer cette opération, il faut vous dirigez sur le site www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique " service client " -> " assistance téléphone portable ".

Je vous invite à télécharger l'agent de mise à jour "LG mobile support TOOL" qui se trouve au centre de la page après que vous ayez référencé le modèle de votre produit.

Une fois téléchargé, le service LG mobile update s'installe et s'ouvre de lui-même. Un programme " Outil d'aide pour mobile LG " vous propose d'installer des pilotes USB, si vous n'avez jamais branché votre mobile au pc, je vous invite a effectuer cette opération.

Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de donnée, via le menu " Paramètre -> carte SD et mémoire -> désélectionnez la première ligne " mode clé USB".

Ensuite branchez le matériel au Pc via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d'effectuer la mise à jour.

Si le souci persiste, je vous invite à contacter la hotline constructeur LG pour un diagnostique plus approfondi.
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