Imprimante qui n'imprime plus

paquerette 60 Messages postés 21 Statut Membre -  
 rajae -
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je possède une imprimante HP photosmart 2600.
elle est reliée par usb.
depuis quelques jours j'essaie d'imprimer des documents et pas moyen le message suivant apparait :
le spouler d'impression n'a pas pu se connecter à votre imprimante pour les raisons suvantes : l'imprimante est hors connection ou le cable est débranché ou connecté à réseau VPN, ce qui bloque l'accés au réseau local.
qu'est-ce qu'spouler
qu'est-ce VPN
l'imprimante est conncetée
le cable est branché
mais j'ai mon fils qui joue à ma PSP( aller sur le net ) et c'est apparaemment depuis ce jour que le problème existe
que dois-je faire ?

1 réponse

rajae
 
j'ai une imprimante XEROX dans mon bureau connecé avec moi avec réseau je ping a elle et je reçus une msg de réponce mais le probléme c'est que mon imprimane de temps en temps ne veu ps imrimé méme s'il est connecté avec moi svp répond moi et svp je veu des conseils vite et je préfére aujourd'huit merci
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