Impossible terminer la mise à jour de Firefox

Bonjour,

J'ai désinstaller entièrement firefox pour pouvoir installer la nouvelle version car la mise à jour ne fonctionnait pas. Mais à chaque fois que je lance l'installation, elle me dit qu'il faut que je redémarre mon ordi pour terminer la désinstallation. je l'ai redémarrai à plusieurs reprises et ça marche pas !!!
Pouvez vous m'aidez : il a fallu que j'utilise internet explorer pour écrire ce message