Erreur système de fichiers (- 1073741819) [Résolu/Fermé]

Signaler
-
Messages postés
14
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
12 avril 2012
-
Bonjour,

Etant d'une nullité absolue pour tout ce qui touche à l'informatique, je me permets de vous soulevez un petit problème. Ce matin en allumant mon ordi, je m'aperçois que mon antivirus avast n'est pas activé. Quand je cherche à le rétablir, une fenêtre s'affiche : "
erreur du système de fichiers (- 1073741819)", puis une fenêtre Microsoft Windows me dit "interface utilisateur de consentement pour des applications administratives a cessé de fonctionner et a été arrêté".

J'ai essayé de désinstaller puis de réinstaller avast, mais j'ai le même problème. J'ai essayé de télécharger un autre antivirus, mais je ne peux pas l'exécuter; sa m'affiche le même message d'erreur; En fait, je pense que je ne peux exécuter aucun fichier ".exe" (cccleaner...). J'ai essayé d'utiliser un de mes points de sauvegarde mais à chaque fois il survient une erreur qui fait que la restauration ne peut pas avoir lieu.

En parcourant les forums, j'ai trouvé judicieux d'installer elibagla, dont voici le rapport :
(4-2-2012 13:45:03 (GMT))
EliBagle v14.19 (c)2011 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 27 de Junio del 2011)
----------------------------------------------
Usuario: lily
ID de Usuario: S-1-5-21-223060562-4038313872-834405591-1000

Lista de Acciones (por Acción Directa):

(4-2-2012 13:45:03 (GMT))
EliBagle v14.19 (c)2011 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 27 de Junio del 2011)
----------------------------------------------
Usuario: Invité
ID de Usuario: S-1-5-21-223060562-4038313872-834405591-501

Lista de Acciones (por Acción Directa):

(4-2-2012 14:13:57 (GMT))
EliBagle v14.19 (c)2011 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 27 de Junio del 2011)
----------------------------------------------
Usuario: Invité
ID de Usuario: S-1-5-21-223060562-4038313872-834405591-501

Lista de Acciones (por Exploración):
Explorando "C:\"

Nº Total de Directorios: 30235
Nº Total de Ficheros: 220095
Nº de Ficheros Analizados: 23182
Nº de Ficheros Infectados: 0
Nº de Ficheros Limpiados: 0

... ce qui n'a absolument pas résolu mon problème. Aidez moi s'il vous plait; je sais pas du tout quoi faire, et j'ai peur de tester trop de solutions à torts et à travers. Merci d'avance ^^

7 réponses


Re

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)
Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 61217 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 4 février 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
5 février 2012
1
Merci pour ton aide ! J'ai suivi à la lettre tes indications et je n'ai plus aucun souci apparent =). Je poste quand même les deux rapports au cas où :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120205_e13r9f13g14c13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120205_o6l5k9t13i7

Encore merci, je tacherai de faire plus attention lorsque je télécharge ou autres. Bonne journée =)§

Bonjour

Ton problème est donc résolu?

@+
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 4 février 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
5 février 2012
1
Oui =).

Bonjour

Inscris toi avant tout

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :


http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
Messages postés
3
Date d'inscription
samedi 4 février 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
5 février 2012
1
Merci pour ton aide ! Je me suis inscrite, désolé de ne pas l'avoir fait en premier lieu ^^.

Voici le lien :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120204_w14d5e14u8z6

En espérant que tu pourras m'aider =)
Messages postés
14
Date d'inscription
mercredi 11 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
12 avril 2012

j'ai en gros le méme probléme que dois je faire