Internet security

Fermé
habs - 3 févr. 2012 à 01:30
 habs - 11 févr. 2012 à 23:08
bonjour,
mon pc a attrapé le virus internet security. j,ai reussi a installer malhaware en mode reparation du demarrage. jai fais le scan rapide. il a trouver 10 elements a supprimer. lorsque jai supprimé, il m a demandé de redémarrer, ce que jai fais. toutefois, au redemage, l.ordi gele tout le temps lorsque mon anti virus mccafe demare. desole pour l,ortographe je suis sur un cell. merci de m,aider si possible.

18 réponses

Jai oublie de dire, sur vista et sur un portable.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
3 févr. 2012 à 06:27
salut,

en mode sans échec le pc démarre t il ?

touche F8 juste après l'écran noir du bios tout au début
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Il s'éteint dans le "bootage", dans le mode sans échec. Lorsque je le démare en mode réparation du démarage, je me rend sur ma session et tout, mais lorsque les programmes comme mcafee s'ouvre, il gèle.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
3 févr. 2012 à 20:55
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Merci, mais rien ne semble fonctionné. En fait, l'ordi s'ouvre parfois , mais elle s'éteint d'elle même, sans raison. J'aimerais formater maintenant. Est-ce possible de formater directement au démarage et réinstaller vista par après?

Merci.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
6 févr. 2012 à 15:31
Hello,

Mais, si tu démarres sur le live CD, il va charger un environnement linux (rien à voir avec ton windows quoi!) et scanner tout ton disque, pour éliminer la bestiole !

Entre nous, essaie de faire ça, avant de penser au formatage !
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Je pense qu'il n'y a pu rien à faire. Le live CD reste sur la page verte de chargement et l'ordi fini par s'éteindre.... Je vais surement l'envoyer chez un technicien. Ça me dérange pas de formater, puisque mes fichiers importants sont déjà sauvegardés sur un autre pc.


Merci
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Autre petite question, si je formate avec le cd de réinstallation du pc, est-ce que l'ordi risque de se fermer durant le formatage, comme elle le fait tout le temps, même sur le live CD?


merci pour ton aide juju666
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
8 févr. 2012 à 21:10
Hello et désolé du retard ;)

Si le PC s'éteint même en live CD, c'est qu'il doit surchauffer, ou qu'il y a un problème matériel.

Tu peux tenter la réinstallation via les disques "recovery" fournis avec ton PC pour essayer, qui ne tente rien n'a rien ... ça pourrait t'éviter le coût d'un technicien ! :-)

A+
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Allô,

En effet, jai réinstaller vista, mais l,ordi ferme quelque fois meme si tout semble bien fonctionner. Comment savoir s,il s,agit d,une surchauffe ou d,un problème matériel?

Merci
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
9 févr. 2012 à 12:06
S'il surchauffe, une fois éteint tu dois attendre quelques minutes avant de la rallumer :)
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Utilisateur anonyme
9 févr. 2012 à 13:32
sinon TDSS planqué dans la partition recovery ^^
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Je crois effectivement qu'il surchauffe, puisque lorsque j'attend quelques minutes, il redémarre sans problème. Toutefois, comment faire pour régler ce problème de surchauffe?
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Est-ce que quelqu'un peut m'aider pour le problème de surchauffe?
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Utilisateur anonyme
10 févr. 2012 à 19:08
salut par securité :

telecharge et lance ceci :

http://dl.dropbox.com/u/21363431/Part_Look.exe

choisis l'option Look

puis heberge le rapport qui apparaitra sur ton bureau (Part_Look.txt) sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu pour consulter ici
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bonjour,

voici le lien:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120211_m6p9o10r14m5

Merci!
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2012 à 17:49
apparement tu as une partition de 1.5 Go sur le disque tu sais ce que c'est ?
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Non, je ne sais pas...
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2012 à 21:02
mmm...vois deja s il n y pas trop de poussiere dedans....
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Ok, il semble être mieux, ca fait longtemps qui ne.s est pas eteindu
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Utilisateur anonyme
11 févr. 2012 à 22:09
tu l'as ouvert ?
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non, je l'ai pas ouvert, j'ai enlever la poussière et pour l'instant il semble #1. Reste à voir, si je le laisse ouvert pendant une longue période....

Merci à tous pour l'aide, mon problème semble résolu.
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