Au secours netbook hp planté
herve64
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un netbook hp planté.
Je ne sais pas quoi faire. Quand je l'allume le message suivant apparait:
Boot Device Not Found
Please install an operating system on your hard disk
Hard disk (3f0)
F2 system diagnostics
For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup
Je ne sais pas ce que celà veut dire. je ne sais pas quoi faire. même la souris ne répond pas.
Est il définitivement mort?
Pour info, je possède un autre netbook Samsung.
Je n'ai pas de sauvegarde n sur l'un ni sur l'autre.
Si quelqu'un pouvait m'aider.......
Merci
J'ai un netbook hp planté.
Je ne sais pas quoi faire. Quand je l'allume le message suivant apparait:
Boot Device Not Found
Please install an operating system on your hard disk
Hard disk (3f0)
F2 system diagnostics
For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup
Je ne sais pas ce que celà veut dire. je ne sais pas quoi faire. même la souris ne répond pas.
Est il définitivement mort?
Pour info, je possède un autre netbook Samsung.
Je n'ai pas de sauvegarde n sur l'un ni sur l'autre.
Si quelqu'un pouvait m'aider.......
Merci
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6 réponses
Bonsoir...
Apparemment, il ne trouve pas ton OS pour démarrer...
Essaie d'entrer dans le bios en tapotant F2 ou Suppr dès la mise sous tension, et mets les "valeurs par défaut" puis sors du bios en validant les changements....
Tu dois aussi avoir une console de récup, que tu peux afficher en tapotant F8, F10...ça dépend des machines..
tu as des docs importants dessus ?
La garantie est finie ou pas ?
Cdt,
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Apparemment, il ne trouve pas ton OS pour démarrer...
Essaie d'entrer dans le bios en tapotant F2 ou Suppr dès la mise sous tension, et mets les "valeurs par défaut" puis sors du bios en validant les changements....
Tu dois aussi avoir une console de récup, que tu peux afficher en tapotant F8, F10...ça dépend des machines..
tu as des docs importants dessus ?
La garantie est finie ou pas ?
Cdt,
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Bonsoir,
D'une part je n'ai pas de touche F2 et quand je fais la touche supp rien ne se passe.
Je n'ai pas de doc du tout là dessus. La garantie apparemment est d'1 an (acheté déc 2010)
D'une part je n'ai pas de touche F2 et quand je fais la touche supp rien ne se passe.
Je n'ai pas de doc du tout là dessus. La garantie apparemment est d'1 an (acheté déc 2010)
Il te dit pourtant F2= système diagnostic....!
Pour le bios, il faut tapoter la touche qu'il doit t'indiquer dès le départ...le plus souvent c'est F2, ou Suppr, ou F9.....
Pour le bios, il faut tapoter la touche qu'il doit t'indiquer dès le départ...le plus souvent c'est F2, ou Suppr, ou F9.....
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ça y est.F2 ok
resultat .100% of the system memory tested ok
1,023,254,528 bytes of system memory tested ok
Memory test pass
Hard Disk not exist
Press "esc" to continue
??????????
resultat .100% of the system memory tested ok
1,023,254,528 bytes of system memory tested ok
Memory test pass
Hard Disk not exist
Press "esc" to continue
??????????
Ben...il continue à ne pas trouver ton disque dur : soit il est endommagé, soit il est un peu sorti de son connecteur ( ça arrive !), soit c'est l'OS qui est HS...
Il faudrait pouvoir entrer dans le bios avec un F...quelconque, voir si le DD y est reconnu ou pas, et s'il est bien en "auto"...
As-tu un lecteur cd, le cd d'installation et la licence...?
Il faudrait pouvoir entrer dans le bios avec un F...quelconque, voir si le DD y est reconnu ou pas, et s'il est bien en "auto"...
As-tu un lecteur cd, le cd d'installation et la licence...?
