Kaspersky bases corrompues
flo.h
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afideg Messages postés 10466 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
afideg Messages postés 10466 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'utilise Kaspersky comme anti virus et il me dit que les bases sont corrompues. Il ne veut pas faire les mises à jour. Il faut savoir que c'est une braie version, achetée en magasin. J'ai eu un soucis avec mon pc et j'ai du relancer à une date antérieure. Cela est il lié et comment faire?
Merci d'avance ...
J'utilise Kaspersky comme anti virus et il me dit que les bases sont corrompues. Il ne veut pas faire les mises à jour. Il faut savoir que c'est une braie version, achetée en magasin. J'ai eu un soucis avec mon pc et j'ai du relancer à une date antérieure. Cela est il lié et comment faire?
Merci d'avance ...
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2 réponses
Salut Flo,
As-tu essayé en le réinstallant à partir du CD acheté (il possède la licence à l'intérieur) ?
Vérifie aussi la date et l'heure (clic-droit sur l'heure dans la barre des tâches).
Lis ce topic https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19889535-kaspersky-antivirus-2011-bases-corrompues
Sinon, regarde là https://community.kaspersky.com/?&CODE=00
(déroule la page jusqu'au "forum en français").
Bonne chance.
Al.
Patience-Vigilance-Amour.
As-tu essayé en le réinstallant à partir du CD acheté (il possède la licence à l'intérieur) ?
Vérifie aussi la date et l'heure (clic-droit sur l'heure dans la barre des tâches).
Lis ce topic https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19889535-kaspersky-antivirus-2011-bases-corrompues
Sinon, regarde là https://community.kaspersky.com/?&CODE=00
(déroule la page jusqu'au "forum en français").
Bonne chance.
Al.
Patience-Vigilance-Amour.
Salut
Avec ceci : «J'ai eu un soucis avec mon pc et j'ai du relancer à une date antérieure. Cela est il lié et comment faire?»; on ne sait pas facilement où tu en es.
On ne connait pas non plus ta version KAV.
Si tu le réinstalles, et si tu n'as pas la dernière version 2012, tu peux l'acquérir par téléchargement et utiliser ta licence existante. Le solde de la validité sera pris en compte.
Al.
Avec ceci : «J'ai eu un soucis avec mon pc et j'ai du relancer à une date antérieure. Cela est il lié et comment faire?»; on ne sait pas facilement où tu en es.
On ne connait pas non plus ta version KAV.
Si tu le réinstalles, et si tu n'as pas la dernière version 2012, tu peux l'acquérir par téléchargement et utiliser ta licence existante. Le solde de la validité sera pris en compte.
Al.
