Kaspersky Antivirus 2011 Bases corrompuesFermé

Question

Bonjour, 

j'ai un gros problème avec Kaspersky Antivirus 2011, je m'explique, j'installe l'antivirus, je met ma clé de licence et je redémarre l'ordinateur. Mais quand l'ordinateur redémarre déjà l'antivirus ne se lance pas au démarrage, je dois cliquer sur son icône pour qu'il se lance et il ne se lance que très longtemps après. Une fois démarrer il m'affiche que que les basses sont corrompues. J'ai essayé de faire les mises a jour mais c'est impossible de les faire, il m'affiche une erreur.

Donc si quelqu'un avais la bonté de m'éclairer a ce sujet se serais formidable.

Merci d'avance pour votre aide.


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.12

jmarion3 · Answer

Bonjour ; 
Regarde ce lien et ton problème devrait se résoudre 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19879967-kaspersky-probleme 
Avant de faire autre chose , essaie de faire une restauration de Kaspersky en choisissant cette option et refaire une mise à jour de la base
https://imageshack.com/ 
Merci de répondre si ok ou non 
Salutations

ti-flo41 · Answer

Le problème c'est que j'ai déjà essayer une restauration et ca n'a rien changer ...

ti-flo41 · Answer

Merci jmarion3, je vais essayer cette solution aujourd'hui, je vous tiens au courant.

ti-flo41 · Answer

Bon, je viens d'essayer et rien ne marche, j'abandonne ...

Kaspersky Antivirus 2011 Bases corrompues

4 réponses

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