Win98: jpeg joints trop grands ?

Bonjour! Je tente ma chance sur le forum "windows", car en "graphisme", cela ne semble pas avoir d'écho! L'un d'entre vous sur le forum saurait-il pourquoi l'un de mes collègues, sous win98, ne peut afficher les jpeg que je lui envoie que dans une taille énorme, ce qui ne permet pas d'en imprimer la totalité? (je suis sous xp, et je ne connais pas ce problème: ??)
Merci par avance si vous avez la solution!
Cordialement,
Ignotus29