Problème Tv Philips

Bonsoir , j'ai un téléviseur Philips modèle 20HF5234/10 depuis mintenan plus d'un an. Depui hier mon écran reste bloquer sur une chaîne nommer HD je ne peu même plus changer de chaîne mon écran reste noir ,je peut tout de même contrôler le son et l'affichage mai sa me sere à rien même avec les touches de la télé. Pour le menu la dernière ligne "installation" est inaccessible je ne sai plus quoi faire quelqun peut m'aider svp ??