Déblocage Bouygues
jgr
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon tél. (GHT G3) n'est pas déblocable en ligne et le site me renvoie vers le déblocage d'un iphone.
J'ai appelé le 614 ou le conseiller m'a dit qu'ils me posteraient le code de déblocage. 8 jours plus tard, toujours rien (une facture est pourtant bien arrivée depuis).
Du coup j'ai posté la question sur leur forum et m'aperçoit ce soir qu'elle a disparu.
Que me conseillez-vous de faire svp ?
Mon tél. (GHT G3) n'est pas déblocable en ligne et le site me renvoie vers le déblocage d'un iphone.
J'ai appelé le 614 ou le conseiller m'a dit qu'ils me posteraient le code de déblocage. 8 jours plus tard, toujours rien (une facture est pourtant bien arrivée depuis).
Du coup j'ai posté la question sur leur forum et m'aperçoit ce soir qu'elle a disparu.
Que me conseillez-vous de faire svp ?
2 réponses
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Bonjour
Demandeer par lettre en A/R le code de déblocage. Si pas fait, répression des fraudes et asso de consommateurs dans un premier temps. -
Merci pour cette réponse plus que rapide. Pourrais-je abuser en demandant à quelle adresse il faut écrire car je ne trouve rien de pertinent sur leur site ?
Cdlt,