SAMSUNG GT-S3350

Bonjour,a tous .
je vous présente mon probléme . alor voila jai branché le téléphone a mon orinateur jais installer kies. puis kies ma demandé de faire une mise a jour du téléphone je lé faite aucun probléme quand tout a coup a 75% linstallation sarrete et le téléphone ne peut démarer il reste sur trois signe un téléphone un point dexclamation et un ordinateur . voila jai essayé le mode récupération sur kies mais rien ne change. je voulai savoir si quelqun aurai une solution ou si quelqun sai la combinaison de touche pour passer en mode téléchargement ou mode recupération. merci d'avance ....