Probleme imprimante Fermé

Question

Bonjour, 
Mon imprimante Photosmart  c4200series n veut plus imprimer de documents issus de mon ordinateur ( openoffice notamment ) j'ai un message me disant que la sous application spooler a cessé de fonctionner...
J'ai fait les manipulations dans le disque ( (services msc et ' net start spooler ' dans l'invite de commandes ) mais rien n'y fait quand je démarre le spooler il s'arrette systématiquement la seconde d'après,
Orquand je passe par le logiciel photosmart ( pour la numérisation ) la l'imprimante imprime très bien mes documents....
Je ne comprends donc pas, d'ou viendrait le prpobleme ?


<config>Windows 7 / Google Chrome 16.0.912.75

sauvage03 · Answer

ta essayé de désinstaller et réinstalle tout ce qui concerne l'imprimante?

scb1985 · Answer

ben j'aurais bien voulu mais je remets pas la main sur le cd d'installation :(

sauvage03 · Answer

et sur le site de photosmart ?

scb1985 · Answer

je suis bien allé sur le site d'hp, mais les 4200 sont des séries, et parmi les choix, je ne sais pas reconnaitre mon imprimante...vu que sur l'écran j'ai juste ' c4200 series

sauvage03 · Answer

pour ma part j'avais une imprimant hp mais je sais plus quelle série et rien ne fonctionnai sur win 7.je l'ai offerte au parent et m'en suis racheter une.

désolé pas de solution de mon coter.

bon courage

scb1985 · Answer

c'est une solution aussi...  
Quand à moi j'ai du nouveau...  
Sur le document que je veux ( un arrière plan, une photo et un texte en dessous ) sur openoffice ) en fait, l'arrière plan + le texte je peux, et le texte + photo je peux aussi.. en fait il n'accepte pas les 3 éléments ( arrière plan + texte + photo réunis )  
Donc je pense que je peux déplacer ( ou un mod"rateur le cas échéant dans une autre section mon probleme puisque ce n'est pas un probleme d'imprimane...ou plutot si puisque je ne peux pas imprimer de photos scannées avec un texte et un arrière plan réunis et que c toujours la faute du spooler

Probleme imprimante

6 réponses

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