Virus indétectable?

Résolu
benimur Messages postés 14 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je requiers votre aide car depuis un moment maintenant je n'arrive plus à jouer correctement à mes jeux, en effet chaque jeu lag atrocement (même en config minium).
Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique donc j'ai juste fais un simple scan "minutieux" avec avast en mettant tout les paramètres au max pour vraiment tout rechercher partout, et là "surprise!" avast détecte un fichier (un fichier système je crois) infecté, je le met en quarantaine et là miracle mes jeux marchent parfaitement, pas de lag rien, niquel. A ce moment j'ai éteint l'ordi tout fier de moi et le lendemain quand je l'ais rallumé mes jeux lagué à nouveau alors que le fichier était toujours en quarantaine!
J'ai refait un scan, rien cette fois, j'ai supprimé le fichier infecté, rien encore, j'ai refais un scan, rien toujours...
J'ai essayé de faire un scan avec spybot (en désespoir de cause) mais ça n'a rien donné.
Ensuite j'ai regardé quelques conversations de ce forum et j'ai vu que vous conseillez une méthode utilisant notamment ZHPDiag au début, mais avant de faire quelque chose j'ai préféré demandé conseille pour ne pas faire de bêtise ou perdre de temps, si mon cas est anodin vous pourrez toujours de rediriger vers une autre conversation ^^
Merci d'avance pour votre aide!

22 réponses

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  1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    salut supprime spybot et poste un zhpdiag oui
    enfin héberge le rapport et poste le lien plutôt ^^
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  2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    bis répétita : désinstalle spybot il va gêner ...

    tu peux me dire le chemin complet du fichier qu'avast met en 40aine ??

    Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

    ADWCleaner (Merci à Xplode)

    Lance le,

    clique sur suppression et poste son rapport.
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  3. benimur Messages postés 14 Statut Membre
     
    Désolé pour spybot je n'avais pas compris que sa désinstallation était absolument nécessaire, maintenant c'est fait.

    Je ne connais pas le chemin complet du fichier de quarantaine, je ne l'avais pas noté avant de le supprimer et je ne trouve rien dans les rapports de scans...

    Voici le rapport de la suppression de ADWCleaner:

    https://www.cjoint.com/?BAqwM6iDSh9
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  5. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Bien

    Télécharge DDS de sUBs sur le bureau:

    https://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

    (!) L'outil ne nécessite pas d'installation.

    Lances-le en cliquant sur l'icône ( selon celui des 3 que tu as téléchargé ).

    Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
    Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
    Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
    Accepte par Oui

    Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
    Héberge les 2 rapports et colle moi les liens puis :

    Télécharge et lance ComboFix
    Ne touche à rien durant le scan
    Héberge et poste moi le lien du rapport

    ~~

    J'attends donc 3 liens dans ton prochain message.

    .::. Contributeur Sécurité .::.
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  6. benimur Messages postés 14 Statut Membre
     
    J'ai aussi remarqué que combofix a supprimé un fichier, et si ma mémoire est bonne il est très probable que ce soit celui que avast avait supprimé.
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  7. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Salut :)


    __________________________________________________
    =>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
    =>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=
    ----------------------------------------------------------------------------


    Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :

    ▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
    ▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :

    ----------------------------------------------------------
    KillAll::

    ClearJavaCache::

    Folder::
    c:\program files (x86)\Spybot - Search & Destroy
    c:\programdata\Spybot - Search & Destroy

    File::
    c:\windows\SysWow64\*.tmp

    Registry::
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "QuickTime Task"=-


    ------------------------------------------------------------------

    ▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt
    ▶ Quitte le Bloc Notes

    ▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix

    ▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
    ▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
    ▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt

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  8. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    re

    alors que dit ton pc il va mieux ?
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  9. benimur Messages postés 14 Statut Membre
     
    Malheureusement non, mes jeux lags encore :(
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  10. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    heu refais moi un zhpdiag
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  11. benimur Messages postés 14 Statut Membre
     
    oula je me suis planté
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  12. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    bah écoute y'a plus rien sur le zhpdiag :)

    c'est juste pour tes jeux en fait ? t'as assez de ram ??
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  13. benimur Messages postés 14 Statut Membre
     
    Oui c'est que pour les jeux, et j'ai assez de ram normalement, surtout que avant les jeux marchaient nickel.

    Ce qui me fait penser que c'est un virus c'est que quand avast avait mis le dossier systeme en quarantaine mes jeux marchaient normalement jusqu'à ce que je redémarre l'ordi...

    voilà mes performances, largement suffisant pour un jeu comme the witcher...

    Système
    --------------------------------------------------------------------------------

    Fabricant Hewlett-Packard
    Modèle HP Pavilion dv6 Notebook PC
    Quantité totale de mémoire système Mémoire vive 3,00 Go
    Type du système Système d'exploitation 64 bits
    Nombre de coeurs de processeur 2

    Stockage
    --------------------------------------------------------------------------------

    Taille totale des disques durs 298 Go
    Partition de disque (C:) 168 Go libre (277 Go au total)
    Partition de disque (D:) 3 Go libre (21 Go au total)
    Lecteur multimédia (E:) CD/DVD
    Partition de disque (F:) 89 Mo libre (99 Mo au total)

    Carte graphique
    --------------------------------------------------------------------------------

    Afficher le type de carte ATI Mobility Radeon HD 5470
    Mémoire graphique totale disponible 1722 Mo
    Mémoire graphique dédiée 512 Mo
    Mémoire système dédiée 0 Mo
    Mémoire système partagée 1210 Mo
    Afficher la version du pilote de la carte 8.741.1.1000
    Résolution du moniteur principal 1366x768
    Version DirectX DirectX 10

    Réseau
    --------------------------------------------------------------------------------

    Carte réseau Ralink RT3090 802.11b/g/n WiFi Adapter
    Carte réseau Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter

    Remarques
    --------------------------------------------------------------------------------

    Les performances graphiques des jeux reposent sur la carte graphique principale. Si ce système utilise des cartes reliées ou en possède plusieurs, certaines applications peuvent bénéficier de meilleures performances.
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  14. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Tapote F8 au démarrage et choisi "dernière bonne configuration connue" pour voir ?
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  15. benimur Messages postés 14 Statut Membre
     
    ça marche pas :(
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  16. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    bah je sèche on fait le ménage tu me diras après si ça va mieux

    Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
    --------------------------------------------------------------

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    ♦ du nettoyage après desinfection
    ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

    ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    _________________________________________________

    Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    clique sur "Clean"

    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: 8140878 bytes

    transmets juste cette ligne , le reste importe peu

    __________________________________________________

    Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

    __________________________________________________

    ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

    ▶ Lance le, tape suppression puis valide

    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

    tu peux le desinstaller

    ___________________________________________________

    ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
    __________________________________________________

    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

    ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

    *Nettoyage :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    *Vérifications des erreurs :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -réparer automatiquement les erreurs...
    -rechercher et tenter une récupération...

    --->Démarrer, ok
    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

    *Défragmentation :
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    _______________________________________________

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

    pour ce faire Defraggler est proposé
    _________________________________________________

    ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

    et installer la nouvelle version si besoin est.

    desinstalle les anciennes versions :

    voici pour desinstaller :

    JavaRa

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Ferme l'application.

    Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
    _________________________________________________

    ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

    et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
    __________________________________________________

    ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
    https://manuelsdaide.com/contact/
    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
    ___________________________________________________

    ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
    _____________________________________________________

    ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
    * Quitte le programme.
    ______________________________________________________

    ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
    ______________________________________________________

    ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

    Lien XP

    Lien Vista

    Lien Win7

    Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

    ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
    ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
    _____________

    ▶ Pour bien protéger ton PC :
    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
    à lire aussi
    Et ceci

    sujets intéressants à lire :

    https://www.luanagames.com/index.fr.html
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
    https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
    http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
    https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

    il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
    Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
    Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
    "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
    par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

    dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

    Desinstaller Avast
    Desinstaller BitDefender
    Desinstaller Norton
    Desinstaller Kaspersky
    Desinstaller AVG

    ou tout en un :

    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
    _____________

    Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
    ___________

    si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

    ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

    ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
    ____________

    Voila,

    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

    tu peux mettre le topic en resolu

    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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