[adsl]erreur livebox résolu avec ancien modem

butterfly80 Messages postés 67 Statut Membre -  
butterfly80 Messages postés 67 Statut Membre -
Bonjour!!!!

Voilà le problème, j'avais Internet 1 méga avec le modem thomsom st 330 usb(pour Orange) et j'ai déménagé , j'ai voulu changé et j'ai pris (tjs Orange) Internet 8 MégaMax avec location de la livebox, ça faisait 2 semaines que je n'arrivais pas à la faire fonctionner, j'ai appelé à plusieurs reprises le service Orange mais personne n'a su me répondre et voulait m'envoyer un technicien sur place (coût environ 150€) ce que j'ai refusé et donc hier je me suis dit je vais essayer d'installer l'ancien modem thomsom et là j'ai réussi à avoir internet(en 8 méga).par contre par la livebox ça ne marche toujours pas!!

D'où pourrait venir ce problème? Car là je ne comprends vraiment pas!

Je pense que si internet marche avec ce modem je vais rendre la livebox pour ne pas payer 3€ pour rien tous les mois!

Qu'en pensez vous?

Avez vous déjà rencontrez ce problème !!!

Merci pour vos réponses!
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut.
Tu peux demander l'échange de ta livebox, gratuitement, en agence France Télécom.
0
butterfly80 Messages postés 67 Statut Membre 1
 
En faite notre appareil marche chez mon beau frere et nous on a essayé sa livebox chez nous et ça ne marche pas non plus avec la sienne, internet ne passe que avec notre ancien modem!!!
0