Virus je crois...

Fermé

vanessa77 - 13 janv. 2012 à 09:36
Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 - 13 janv. 2012 à 12:46

Bonjour,

une fenêtre avec adresse http://195.14.104.73/ s'affiche et bloque tout mon PC !!
je ne peux plis rien faire !!
pouvez-vous m'aider ?
c'est l'ordi de ma fille et elle m'a créé une session. Quand je veux telecharger un anti virus, il me demande le mot de passe administrateur que je n'ai pas !

Par avance merci,

Vanessa

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5 réponses

Réponse 1 / 5

choubaka Messages postés 39420 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2025 2 104
13 janv. 2012 à 09:43

Bonjour

aucun anti-virus n'est installé sur la machine ???

Réponse 2 / 5

Vanessa77
13 janv. 2012 à 09:48

Je n'en sais rien c'est l'ordinateur de ma fille !
Ce virus est le fameux "police nationale" !!!

ScorpionViolet Messages postés 1290 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 170
13 janv. 2012 à 09:56

Bonjour,
et bien votre fille passe trop de temps sur des sites de streaming illégaux !!!
enfin ne payez rien, ça règlera pas le problème. Je pense qu'il vous faut le mdp admin pour vous débarrasser du virus.
Cdt.

vanessa77
13 janv. 2012 à 10:09

Ma fille vient de m'envoyer le mot de passe admin
c'est quoi des sites de streaming illégaux ?

Réponse 3 / 5

choubaka Messages postés 39420 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2025 2 104
13 janv. 2012 à 10:13

le streaming consiste au visionnage en ligne de films ou de vidéos sur internet

Réponse 4 / 5

vanessa77
13 janv. 2012 à 10:28

J'ai essayé la procédure de Jacques dans le forum du 13/12 mais au moment de charger malwarebytes, il me dit que je ne peux pas car je ne suis pas l'administrateur !! J'ai le mot de passe mais ça ne le demande pas !

Quelqu'un peut-il m'aider ??

ScorpionViolet Messages postés 1290 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2012 170
13 janv. 2012 à 10:36

pour lancer Malwarebytes tu fais cliques droit dessus et éxecuter un tant qu'administrateur

vanessa77
13 janv. 2012 à 10:38

non ça ne veut pas...message "vous devez disposer des droits d'administration de cet ordinateur pour installer ce programme" !!

choubaka Messages postés 39420 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2025 2 104
13 janv. 2012 à 10:45

ceci veut dire que vous devez ouvrir une nouvelle session windows en tant qu'administrateur

vanessa77
13 janv. 2012 à 11:02

oh la la suis une quiche en informatique !!!

comment dois je faire ?

choubaka Messages postés 39420 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 février 2025 2 104
13 janv. 2012 à 11:13

quelle version de windows disposez vous ?

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Réponse 5 / 5

Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 234
13 janv. 2012 à 12:46

Hello,

Pour info, lis ceci absolument.

@+

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