Ecrant noir !!

ProbLand:o -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je me permet de vous expliquer mon problème, celui ci est que:
Je demarre normalement mon ordinateur windows 7 quasiment neuf (eu à noël) et quand je l'allume il me demande mon Mot de passe, je le rentre, et apres il me met bienvenue, et apres je vois que la sourie mais je ne vois pas le bureau, juste la souris et je dois redemarrer le PC 4 fois mini pour qu'il s'allume normalement.
Je n'ose plus eteindre mon pc maintenant..... :/
Help me please !!

Cordialement,
ProbLand

2 réponses

vince028 Messages postés 7 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
Je te conseil vivement de faire un petit scan antivirus dans un premier temps.
est tu protégé par un antivirus ? si oui lequel?
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Utilisateur anonyme
 
Bsr,

PC neuf ==> SAV.
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