Connexion Wifi Livebox 2 impossible
NIKOS76000
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muriel18 -
muriel18 -
Bonjour,
Je viens d'installer samedi la livebox 2 Sagem.
En câble ethernet, ça fonctionne pour mon portable HP Pavillon DV6 (Windows7)
Je n'arrive pas à me connecter en WIFI sur ce même portable. Il voit bien la livebox mais lorsque j'essaie de me connecter, après avoir rentrer la clé, j'ai l'outil de résolution de problème qui me dit que la connexion est impossible.
L'icone reseau sans fil a un petit point orange dans le taskbar.
Par contre j'ai une tablette SAMSUNG 10.1 et j'arrive sans problème à me connecter au WIFI.
Auparavant, j'avais une box SFR et je n'avais aucun soucis de connection wifi avec mon portable.
J'ai essayer l'outil de diagnostique Orange: sans résultat.
Merci d'avance pour votre aide
NIKOS
Je viens d'installer samedi la livebox 2 Sagem.
En câble ethernet, ça fonctionne pour mon portable HP Pavillon DV6 (Windows7)
Je n'arrive pas à me connecter en WIFI sur ce même portable. Il voit bien la livebox mais lorsque j'essaie de me connecter, après avoir rentrer la clé, j'ai l'outil de résolution de problème qui me dit que la connexion est impossible.
L'icone reseau sans fil a un petit point orange dans le taskbar.
Par contre j'ai une tablette SAMSUNG 10.1 et j'arrive sans problème à me connecter au WIFI.
Auparavant, j'avais une box SFR et je n'avais aucun soucis de connection wifi avec mon portable.
J'ai essayer l'outil de diagnostique Orange: sans résultat.
Merci d'avance pour votre aide
NIKOS
5 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur l'impossibilité d'un HP Pavilion DV6 sous Windows 7 de se connecter au Wi‑Fi d'une Livebox 2 Sagem, que l'Ethernet fonctionne, qu'une tablette se connecte. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier les paramètres de sécurité dans l'interface et de confirmer si le réseau est en WEP ou WPA, puis d'ajuster le chiffrement WPA/WPA2. En cas de persistance, certains préconisent de tester sans sécurité, de désactiver le filtrage MAC et de vérifier le mode (b/g/n), le canal et le chiffrement. D'autres évoquent un problème matériel de la carte wifi du portable et proposent l'usage d'un dongle USB sous Seven, indiquant une solution possible indépendante des réglages du routeur.
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bonsoir,
vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/
identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN
onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa
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Bonsoir,
Je suis en WPA/WPA2.
En // de ma question, j'ai essayer de modifier le paramètre de la box à partir du portable en ne mettant pas de sécu et j'ai réussi à me connecter. Mais j'ai reperdu la connexion.
En fait, je ne comprends pourquoi j'ai réussi à me connecter.
NIKOS-
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Slt
Utilise la fonction WPS de la LB2 et de Seven, rien à saisir, tout se fait tout seul (Il faut que dans la config wifi de la box, le filtrage MAC soit désactivé et la case "Activer le WPS pairing" activée)
Suit mot à mot ce tuto Orange : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel -
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bonsoir,verifies ceci, rentres dans l'interface de la livebox adresse ici rentres tes identifiant et mot de passe (admin pour les deux par défaut) clic configuration,livebox,paramètres wifi, dans général,vérifies que la case activer le wifi est cochée,que le mode soit sur b/g/n,que le Numéro de canal est 6, que le mode de sécurité est WPA/WPA2 (TKIP/AES) ensuite dans Configuration de l'appairage WiFi que la case Activer le filtrage MAC est décochée! n'oublies pas de cliquer sur "sauver" si tu fais des changements!
essayes la connexion. -
Bonsoir,
Mise à jour de la situation :
j'ai réussi à me connecter avec un pc portable sous windows XP, IE 8.
Par contre nok pour le pavillon.-
Tu as bien exactement la même boite de dialogue que la figure du tuto ( surtout ce qui est encadré en rouge)?
https://assistance.orange.fr/Image/831_win7-connexion-5.jpg
Ce n'est qu'une fois que tu as cette fenetre qu'il faut appuyer sur le bouton wifi de la box.
La diode Wifi se met bien à clignoter rapidement quand tu appuies dessus ?
Quand tu actives le WPS pairing dans la box, tu as bien le code Pin qui s'affiche ?
Le fait d'avoir une connexion RJ45 ne gêne pas, je viens de la faire
Je n'ai qu'une box qui s'affiche, la mienne
Tu choisis bien TA box et pas celle d'un voisin ? -
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Pourquoi ne réponds-tu pas aux questions posées ??!
Je t'ai deja demandé, entre autres, au moins deux fois si tu as bien désactivé le filtrage MAC sans réponse
C'est une des causes qui peut faire que tu n'as pas l'encadré rouge.
Ou tu réponds aux questions ou j'arrete de t'aider -
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Bonsoir,
J'ai installé sur le PC Seven le dongle que j'avais sur le PC XP et ça marche.
J'ai eu le message du cadre rouge et le WPS pairing a fonctionné
Il semblerait que ça vienne de ma carte wifi sur l'HP.
